רוב הכלים לשיווק בוואטסאפ מוכרים מהירות. הם יורים מאות הודעות זהות בכמה דקות ממספר בלי היסטוריה, והמספר מוגבל או נחסם תוך ימים. הכלי לא חוסך לכם זמן; הוא מבזבז את המספר שלכם.
Spun עומדת בצד השני של העסקה הזאת. היא מתחברת למספר שכבר יש לכם, שולחת שיחה אחת בכל פעם עם מרווח אמיתי בין הודעה להודעה, מרסנת מספר חדש בשבוע הראשון שלו, מקצה תקציב יומי לפניות ראשונות, ומעדיפה קמפיינים שבהם הלקוח כותב לכם קודם. הדף הזה מפרט את המגבלות שוואטסאפ, ככל הידוע, אוכפת, מה Spun עושה לגבי כל אחת מהן, ולמה הפעלת כמה מספרים היא אסטרטגיה ולא מעקף. הוא גם אומר בפירוש מה כל זה לא יכול לעשות.
איך נראה שיווק בוואטסאפ ב-Spun
הכול רץ על המספר שהעסק שלכם כבר עונה ממנו, מקושר כמו שוואטסאפ ווב מקשר מחשב, עם שכבת הצוות בצד של Spun. קמפיינים יוצאים מהמספר הזה, תגובות חוזרות לתיבה משותפת שבה הצוות עונה, והלקוח רואה שיחה רגילה.
- קמפייני תפוצה: הודעה אחת להרבה אנשים, שיחה אחת בכל פעם בקצב שאתם בוחרים, עם קהלים שנבנים מתוויות ופילוחים ולא מרשימה מועלית של זרים.
- הודעות מתוזמנות: כותבים עכשיו, שולחים בשעה הנכונה, לכל שיחה בנפרד.
- גלגל מזל ללידים: גלגל פרסים בדף משלכם, שבו כברירת מחדל כל משתתף חייב לכתוב לכם בוואטסאפ לפני שהגלגל נפתח.
- תגובות בתיבה משותפת אחת, מוקצות ונענות על ידי הצוות, עם ההיסטוריה של כל איש קשר בשרשור אחד.
- כמה מספרי וואטסאפ בחשבון אחד, וקמפיין שיכול להתפצל ביניהם.
המגבלות שוואטסאפ אוכפת, ככל שניתן לדעת
וואטסאפ לא מפרסמת מספר לאפליקציה. היא שופטת התנהגות: כמה מהר הודעות יוצאות, כמה מהן הולכות לאנשים שמעולם לא שמרו אתכם, כמה מהתוכן זהה, וכמה אנשים חוסמים או מדווחים עליכם. מה שמופיע כאן הם הספים שמדווחים אנשים שמפעילים הרבה מספרים עסקיים, לא נתונים שוואטסאפ אישרה אי פעם, ואלה ההנחות שברירות המחדל של Spun בנויות סביבן.
| מה וואטסאפ מנקדת, ככל הידוע | איך זה נראה בפועל | מה Spun עושה בעניין |
|---|---|---|
| מהירות | פחות מכ-30 הודעות בשעה מדווח כבטוח; מעל 60 הסיכון עולה בחדות. אפילו פרץ קצר של חמש בדקה מדווח כמושך תשומת לב. | שליחה בקצב עם מרווח אקראי בתוך הטווח שבחרתם, תקרה בצד השרת מעל זה, ושעות שקט שבהן שום דבר לא יוצא. |
| מספר חדש או שקט שמתחיל להפציץ | פחות מכ-200 ביום עד שלמספר יש שלושה שבועות היסטוריה, ו-20 עד 50 ביום במספר חדש לגמרי. | מדרגת חימום של כשלוש הודעות בדקה בשבוע הראשון, ותקציב יומי לפניות ראשונות: 50 כשהקו בן פחות מ-30 יום, 150 אחר כך. |
| נמענים שלא שמרו אתכם | הודעות לאנשים שמעולם לא שמרו את המספר שלכם, במיוחד הרבה ברצף. | קהלים מתוך סביבת העבודה, תקציב פניות ראשונות שדוחה את העודף ליום הבא, וגלגל שגורם ללקוח לכתוב לכם קודם. |
| תוכן זהה | מאתיים הודעות באותו אורך, עם אותו קישור, תמונה וקובץ בחלון זמן קצר נראות כתפוצה, יהיה הטקסט אשר יהיה. | התאמה אישית לכל נמען, שורת הסרה מרשימת התפוצה, ושינוי קל לכל נמען בתמונה שנשלחת ליותר מ-20 אנשים. |
| מטרונום | מרווח קבוע לחלוטין בין שליחות הוא בעצמו סימן. | Spun בוחרת ערך אקראי בתוך טווח הקצב בכל פעם, ומוסיפה תנודה בצד השרת. |
| חסימות, דיווחים, והודעה אחרי "תפסיקו" | לקוח שביקש להפסיק וקיבל עוד שלוש הודעות. | האטה אוטומטית עוקבת אחרי תגובות וסימוני V בודדים ומורידה את הקצב; חצי ההסכמה הוא שלכם, ושום דבר כאן לא משנה זאת. |
| מאיפה החיבור מגיע | סשן שמגיע לוואטסאפ מרשת Wi-Fi משותפת או מכתובת של חוות שרתים רחוקה מהטלפון. | אזור החיבור נבדק בעת ההתחברות, ו-Self Proxy מריץ את הסשן מהאינטרנט שלכם. |
ספים מדווחים, לא מפורסמים. ברירות המחדל של Spun יושבות בכוונה מתחת לערכים המדווחים כבטוחים; מרווח גדול יותר משקף סיכון נמוך יותר, הוא לא מסיר אותו.
קשור: 14 הסימנים שוואטסאפ מנקדת לפני שהיא חוסמת מספר · שליחת הודעות וואטסאפ בכמויות בלי להיחסם
מה Spun עושה לגבי כל אחת מהן, לפי סדר ההתרחשות
- 1
לפני השליחה: בדיקה מקדימה
פאנל מציג את הריצה כפי שוואטסאפ תראה אותה: נמענים, כמה מהם פניות ראשונות, כמה לא שמרו אתכם, האם התוכן זהה לכולם, קישורים, חלון השליחה, משך הזמן בקצב שבחרתם, גיל הקו ובריאות השליחה שלו. ארבע מאות נמענים בקצב שמרני זה שעתיים, ולראות את זה לפני הלחיצה על "שלח" הוא בדרך כלל מה שעוצר מישהו מלבחור באפשרות המהירה ביותר.
- 2
הקצב הוא טווח, והמרווח אקראי
שמרני משאיר חמש עשרה עד שלושים שניות בין הודעות, רגיל שמונה עד חמש עשרה, והמהיר ביותר שלוש עד שמונה ומסומן כמתאים רק למספר ותיק במצב טוב. השרת מגביל את הקצב למה שהערוץ יכול לשאת בבטחה, מוסיף תנודה, ומשהה שליחות לחלוטין בשעות השקט.
- 3
מספר חדש מרוסן
בשבוע הראשון אחרי חיבור מספר, קצב השליחה שלו מוחזק במדרגת חימום של כשלוש הודעות בדקה, יהיה הקצב שהעורך הציע אשר יהיה. אנשי קשר חדשים מתוקצבים בנפרד: 50 הודעות ראשונות ביום כשהקו בן פחות מ-30 יום ו-150 אחר כך, כשהעודף נדחה ליום הבא ולעולם לא נזרק.
- 4
בזמן הריצה: האטה אוטומטית
אחרי 40 שליחות, אם פחות מ-15% מהנמענים הגיבו תוך 48 שעות או יותר מ-30% מהשליחות נשארו על V בודד, הקצב יורד מדרגה אחת ונשאר שם. הוא אף פעם לא משהה ריצה בעצמו; בפעם השנייה שהוא מופעל הוא מציע לשקול השהיה.
- 5
אם הקו מוגבל
אם שלוש פניות ראשונות ברצף נכשלות בזמן ששיחות קיימות עדיין נמסרות, Spun מתייחסת לקו כמוגבל עד 24 שעות ודוחה שליחות לאנשי קשר חדשים לחלון השליחה הבא במקום לדחוף קדימה. ניתוק באמצע קמפיין עוצר את הריצה.
- 6
אחר כך: בריאות שליחה
ציון 0 עד 100 לכל קו, שנבנה ממה ש-Spun יכולה לראות: תגובות, פרצי שליחה, שיעור אנשי הקשר החדשים, שיחות ללא מענה, שליחות על V בודד, גיל הקו וניתוקים. בריא הוא 80 ומעלה, במעקב 50 עד 79, בסיכון מתחת ל-50. הוא ייעוצי: הוא אף פעם לא חוסם שליחה.
כל מנגנון הגנה הוא אופציונלי. מנהלים יכולים לכבות כל אחד מהם בנפרד לכל קו בהעדפות השליחה, ומצב מומחה מסיר את כולם בבת אחת. שני דברים נשארים פעילים בכל מקרה: מגבלת הקצב של הפלטפורמה והמגבלה היומית של הקמפיין.
הקמפיין הבטוח ביותר הוא זה שבו הם כותבים לכם קודם
כל סף שלמעלה עוסק בפנייה ראשונה יוצאת: מספר שכותב לאנשים שמעולם לא כתבו לו. שיחה שהלקוח פתח היא דבר אחר לגמרי. אין נמען שלא שמר אתכם, אין הודעה ראשונה קרה, והמעקב שלכם הוא תגובה בתוך צ'אט שהם התחילו.
זו הסיבה שגלגל הלידים של Spun עובד כמו שהוא עובד. אתם מפרסמים דף גלגל מזל בשם המתחם שלכם, וכברירת מחדל משתתף חייב לשלוח לעסק שלכם הודעת וואטסאפ עם קוד הכניסה שלו לפני שהגלגל נפתח. כל משתתף שהשלים הוא איש קשר בתיבה שלכם עם שיחה שכבר פתוחה. המשתתף הוא תמיד זה שלוחץ על "שלח"; Spun לעולם לא כותבת למשתתף קודם.
אותו היגיון חל על קוד QR בדלפק, קישור wa.me באתר, או כפתור "כתבו לנו" במייל. בנו את הרשימה מאנשים שהגיעו אליכם, ואז שווקו לרשימה.
כמה מספרים כאסטרטגיה, לא כמעקף
כל מגבלה שלמעלה היא לכל מספר: הנתונים השעתיים והיומיים, שבוע החימום, תקציב הפניות הראשונות, המוניטין. עסק שצריך להגיע ליותר אנשים ממה שמספר אחד יכול להגיע אליהם בבטחה בוחר בין דחיפת מספר אחד מעבר למגבלותיו לבין פיזור אותו נפח על כמה מספרים שכל אחד מהם נשאר בתוכן. האפשרות השנייה היא כל הרעיון של הפעלת יותר מקו אחד.
כשמחוברים יותר ממספר וואטסאפ אחד, עורך הקמפיין שואל מאיזה קו לשלוח. אפשר לבחור אחד, או לבחור "פיצול בין קווים" ולתת לכמה לשאת אותו: "בתורות" מחליף נמענים ביניהם, "לפי אחוזים" נותן לכל קו נתח, ו"התאמת מדינה" שולח לכל נמען מהקו שהמדינה שלו תואמת לשלו, עם קו גיבוי לכל השאר. כל קו שומר על הקצב שלו, על תקציב הפניות הראשונות שלו ועל שעות השקט שלו, והקמפיין מציג התקדמות לכל קו.
שני דברים נובעים מכללי "לכל מספר". חברו מספר שני שבועות לפני הקמפיין שצריך אותו, כי קו חדש מבלה את השבוע הראשון שלו במדרגת החימום והגיל שלו נספר בבריאות השליחה עד 90 יום. ושמרו על קהל עקבי לכל קו: קו שמדבר רק עם לקוחות במדינה אחת, מחיבור באותה מדינה, בעל היסטוריה נקייה יותר מקו שמדבר עם כולם מכל מקום.
פיצול חולק את הנפח; הוא לא משנה מה וואטסאפ חושבת על התוכן. שלושה מספרים ששולחים הודעה לא רצויה הם שלושה מספרים בסיכון, לא מספר אחד בשליש מהסיכון.
גם מאיפה החיבור מגיע חשוב
Spun מתחברת למספר שלכם כמו שוואטסאפ ווב עושה, כמכשיר מקושר. הסשן הזה חי על שרת, ולשרת יש כתובת איפשהו בעולם. סשן שמגיע לוואטסאפ מחוות שרתים רחוקה ממקום הטלפון, או מכתובת שמשותפת להרבה עסקים אחרים, הוא אחד הסימנים שמדריכי החסימה מתארים.
Spun בודקת מאיפה החיבור מגיע בעת ההתחברות ומתריעה כשהשניים מפסיקים להסכים. Self Proxy מריץ את הסשן מהאינטרנט שלכם, כך שוואטסאפ רואה את החיבור מגיע ממקום שבו העסק באמת נמצא. לעסק שמפעיל כמה מספרים בכמה מדינות, "התאמת מדינה" בקמפיין וחיבור בכל מדינה הם שני החצאים של אותה החלטה.
מה זה לא, ומה זה לא יכול לעשות
- זה לא WhatsApp Business API. אין תבניות הודעה מאושרות מראש ואין תשלום להודעה, ובאותה מידה אין הקצאה רשמית לשליחה בכמויות. מסלול ה-API קיים, ודף האינטגרציה מסביר מתי הוא הבחירה הטובה יותר.
- הסכמה אינה אופציונלית. שליחת הודעות לאנשים שמעולם לא הסכימו היא הדרך המהירה ביותר למספר מוגבל, בכל קצב שהוא.
- Spun יכולה להאט אתכם אבל לא יכולה להפוך הודעה לא רצויה לרצויה. קצב מפחית את הסימנים התפעוליים, לא את התלונות.
- בריאות השליחה היא הערכה של Spun מהתנהגות נצפית, לא מספר שוואטסאפ מפרסמת. ציון גבוה יותר משקף סיכון נמוך יותר; הוא לא מסיר אותו, ושום דבר בדף הזה לא מבטיח חסינות.
- קמפיין בקצב לוקח זמן אמיתי. מאות נמענים זה שעות, לא דקות, וזה בכוונה.
קשור: האם אתם צריכים את WhatsApp Business API? · מה Spun לא תיתן לכם לשלוח