אינטגרציית Google Sheets
הוואטסאפ שלך, חי בתוך Google Sheets.
כל ליד, הזמנה, שיחה וצ'אט שנסגר - זורמים לגיליון בזמן אמת. בלי Zapier, בלי ייצוא ידני, בלי העתק-הדבק. מחברים את Google פעם אחת, בוחרים מה לתעד - והגיליונות שלך מתעדכנים לבד.
אינטגרציה מובנית - כלולה בתוכנית Pro
חברו את הגיליון הראשון שלכםאיך זה עובד
שלושה שלבים מכאוס של צ'אטים לגיליון חי ונושם.
חברו את חשבון Google שלכם
קליק אחד, הרשאות מינימליות. Spun יכולה לגעת רק בגיליונות שהיא יצרה עבורכם - או כאלה שבחרתם במפורש. שאר ה-Drive שלכם נשאר בלתי נראה לנו.
בחרו אירוע ומפו את העמודות
בחרו מה יהפוך לשורה - ליד חדש, צ'אט שנסגר, טופס הזמנה שהושלם - וסדרו את העמודות בדיוק כפי שאתם רוצים, עם תצוגה מקדימה חיה של השורה לפני השמירה.
השורות מופיעות מעצמן
מאותו רגע, כל אירוע מתאים נוחת בגיליון שלכם אוטומטית - עם חותמת זמן באזור הזמן שלכם, ללא כפילויות, ועם קישור שקופץ ישר חזרה לצ'אט.
כל מה שזה עושה
בנוי כמו מוצר, לא כמו Webhook
מיפוי עמודות, פילטרים, סיכומי AI, תבניות, דוחות מתוזמנים וייצוא היסטוריה - הכל מובנה, הכל כלול.
11 אירועים חיים, מוכנים לתיעוד
הודעות נכנסות ויוצאות, אנשי קשר חדשים/מעודכנים/שנמחקו, תוויות, לידים מוסמכים, זרימות צ'אט שהושלמו, שיחות שנסגרו, הודעות תור שעובדו ושיחות טלפון שהסתיימו - כל אחד מהם יכול להזין גיליון.
העמודות שלכם, הסדר שלכם
מפו עד 30 עמודות לגיליון עם תצוגה מקדימה חיה שמראה בדיוק איך השורה תיראה. חותמות זמן הופכות לערכי תאריך-שעה אמיתיים של הגיליון באזור הזמן שלכם - ניתנים למיון ולגרפים, לא טקסט.
פילטרים לפני שהשורה נכתבת
תעדו רק את מה שחשוב: התאמה לכל התנאים או לחלקם - שווה, מכיל, מתחיל ב-, שדה קיים או חסר. גיליון של תוויות "ליד חם" בלבד או שיחות שלא נענו בלבד מוקם תוך שניות.
סיכומי צ'אט ב-AI
הוסיפו עמודת סיכום לצ'אטים שנסגרו או ללידים מוסמכים ו-Spun תכתוב לשורה סיכום AI של משפט-שניים על השיחה - בשפה שלכם, כשמספרי הטלפון מוסתרים עוד לפני שה-AI רואה את הטקסט.
תבניות בקליק אחד
יומן לידים, מעקב הזמנות, יומן שיחות, יומן תמיכה, יומן צ'אטים סגורים עם סיכומי AI, סיכום יומי - כל תבנית יוצרת את הגיליון, מעצבת את הכותרות ומחברת את הטריגר בקליק אחד.
דוחות מתוזמנים
שורה יומית או שבועית עם הודעות נכנסות ויוצאות, אנשי קשר חדשים, זמן תגובה ממוצע וצ'אטים פעילים - מדדי הוואטסאפ שלכם נצברים להיסטוריה גרפית בלי שאף אחד מייצא כלום.
ייצוא היסטוריה
ייבאו עד 100,000 שורות של נתונים קיימים - אנשי קשר, היסטוריית צ'אטים לפי טווח תאריכים, יומני שיחות, תוצאות קמפיינים - עם סרגל התקדמות וכפתור ביטול. לגיליונות חדשים או קיימים.
קישורים עמוקים חזרה לצ'אט
כל שורה יכולה לשאת קישור "פתח צ'אט" שקופץ מהגיליון ישר לשיחה ב-Spun. הגיליון שלכם הופך לאינדקס לחיץ של הוואטסאפ שלכם.
כל יעד שתבחרו
תנו ל-Spun ליצור גיליון חדש ב-Drive שלכם, או השתמשו בבורר של Google לבחירת גיליון קיים - או תיקייה, כולל Shared Drives שהצוות שלכם כבר עובד בהם.
כל דבר שקורה יכול להפוך לשורה
בחרו כל אחד מהאירועים האלה כטריגר - שלבו פילטרים ומיפויי עמודות כדי לבנות בדיוק את היומן שאתם צריכים.
סיכומי צ'אט ב-AI
גיליון שמספר לכם על מה היה כל צ'אט
הוסיפו את עמודת ה סיכום לגיליון צ'אטים סגורים או לידים, וכל שורה מגיעה עם סיכום AI קצר של השיחה - מה הלקוח רצה, ואיך זה הסתיים.
- ✓נכתב בשפת סביבת העבודה שלכם
- ✓מספרי טלפון מוסתרים לפני שה-AI רואה מילה אחת
- ✓אופציונלי לחלוטין לכל גיליון - אין עמודת סיכום, אין מעורבות של AI
- ✓אף פעם לא מעכב שורה: אם ה-AI לא זמין, התא פשוט נשאר ריק
יומן צ'אטים סגורים - שורות חיות
| נסגר ב | צ'אט | סיכום |
|---|---|---|
| 3 באוג', 14:02 | +972•••••••41 | הלקוח שאל על מחירים; אפשרויות התוכניות הוצגו והוא יחליט השבוע. |
| 3 באוג', 13:47 | +1•••••••••88 | המשלוח הגיע פגום; סוכם על החלפה שתישלח מחר. |
| 3 באוג', 12:30 | +44•••••••52 | ביקשה הצעת מחיר לחתונה בדצמבר; הקטלוג נשלח ושיחת המשך נקבעה. |
תבניות להתחלה מהירה
מאפס לגיליון עובד בקליק אחד
כל תבנית יוצרת את הגיליון, מעצבת את הכותרות ומחברת את הטריגר - סיימתם.
יומן לידים
כל ליד מוסמך נוחת כשורה ברגע שהוא מתויג - מי, מתי, איזו תווית, מי תייג.
מעקב הזמנות
כל טופס זרימת צ'אט שהושלם הופך לשורת הזמנה עם כל מה שהלקוח מילא.
יומן שיחות
כל שיחת וואטסאפ - שנענתה, שלא נענתה או שנדחתה - עם כיוון ומשך.
יומן תמיכה
שורה לכל שיחה שאתם סוגרים: מי, מתי, למה.
יומן צ'אטים סגורים
שיחות שנסגרו עם סיכום AI על מה היה כל צ'אט - היסטוריית התמיכה שלכם, קריאה במבט אחד.
סיכום יומי
שורה אחת ליום עם ספירת הודעות, אנשי קשר חדשים וזמן תגובה ממוצע.
אמינות
משעמם - במובן הכי טוב שיש
גיליון שסומכים עליו חייב לשרוד מגבלות קצב, ניסיונות חוזרים, עמודות ששמן שונה וימי שני עמוסים. הגיליון הזה שורד.
בתור, עם ניסיונות חוזרים, בלי כפילויות
שורות נמסרות דרך תור עמיד עם ניסיונות חוזרים אוטומטיים. מזהה סנכרון נסתר מבטיח שאותו אירוע לעולם לא יהפוך לשתי שורות - גם לאחר ניסיונות חוזרים ושידורים מחדש.
הגנת כותרות ותיקון
אם מישהו משנה סדר או שם של עמודות בגיליון, Spun מזהה את הסטייה, עוצרת במקום לכתוב שורות לעמודות הלא נכונות, ומציעה אשף תיקון בקליק אחד.
מודע למכסות, מתקן את עצמו
נתקלתם במגבלות הקצב של Google? המסירה נעצרת ומתחדשת אוטומטית. כל טריגר מציג את מצב הבריאות החי שלו - תקין, מוגבל קצב, מושהה - עם הצעד הבא בשפה פשוטה.
יומן מסירה ושידור מחדש
יומן מסירה לכל טריגר מציג את המסע של כל שורה. שורות שנכשלו ניתנות לשידור מחדש; שום דבר לא נעלם בשקט.
פרטיות ואבטחה
גישה מינימלית, מעצם התכנון
גישה מינימלית ל-Google
Spun מבקשת רק את הרשאת drive.file: היא יכולה לראות ולערוך גיליונות שהיא יצרה עבורכם או שבחרתם במפורש - לעולם לא את שאר ה-Drive שלכם. אסימוני Google שלכם מאוחסנים מוצפנים, וניתן להתנתק בכל עת.
בקרות פרטיות לכל גיליון
הסתירו מספרי טלפון, החריגו תוכן הודעות, או הסירו שדות ספציפיים - הכל מוחל לפני שהשורה נכתבת, כך שנתונים שהוחרגו אף פעם לא נכנסים לתור המסירה. סיכומי AI רואים רק טקסט עם טלפונים מוסתרים.
חסין הזרקות מעצם התכנון
הכל נכתב כערכים גולמיים, אף פעם לא כנוסחאות - הודעה שמכילה "=IMPORTRANGE(...)" נוחתת כטקסט לא מזיק. אי אפשר להפוך את הגיליון שלכם לנשק דרך הודעה נכנסת.
האותיות הקטנות נמצאות איפה שהן צריכות להיות: פרטיות ב-Spun, טיפול בנתוני WhatsApp וגם מחיקת נתונים.
על Spun
Spun (spun.com) הוא תיבת וואטסאפ משותפת לצוותים. הוא מתחבר למספר הוואטסאפ שהעסק כבר משתמש בו דרך מנגנון המכשירים המקושרים (QR) של וואטסאפ, ולכן אינו דורש Business API ואינו גובה תשלום לפי הודעה. המחירים קבועים: Pro 179 ₪, Max 10x 349 ₪ ו-Max 40x 699 ₪ לחודש, כל התכונות בכל תוכנית, ללא הגבלה על מספר חברי הצוות. מספר וואטסאפ נוסף עולה 179 ₪ לחודש בתוכנית Pro; בתוכנית Max קו Pro נוסף עולה 109 ₪ לחודש. כל חבר צוות יכול להיות מוגבל לשיחות או ללקוחות מסוימים. פועל בכל דפדפן; אפליקציות מובייל מקוריות נמצאות בגרסת בטא. מבית Spun Life LLC. ללא קשר לוואטסאפ או ל-Meta.
שאלות נפוצות
אילו הרשאות Google מבקשת Spun?
רק את הרשאת ה-drive.file הצרה. כלומר Spun יכולה לגשת לגיליונות שהיא יצרה עבורכם, או כאלה שבחרתם במפורש עם הבורר של Google - ולשום דבר אחר ב-Drive שלכם. אין בשום שלב הרשאת "קריאת כל הקבצים".
האם אני צריך Zapier או Make בשביל זה?
לא. האינטגרציה מובנית וכלולה בתוכנית שלכם - בלי כלי אוטומציה חיצוני, בלי תשלום לפי משימה, בלי הגדרת Webhooks. מחברים את Google, בוחרים אירוע, זהו.
האם אקבל שורות כפולות?
לא. כל שורה נושאת מזהה סנכרון נסתר שקשור לאירוע המקורי, והמסירה אידמפוטנטית - ניסיונות חוזרים, שידורים מחדש והפעלות מחדש לעולם לא יכתבו את אותו אירוע פעמיים.
מה קורה אם מישהו עורך את הגיליון?
הוספת שורות או גיליונות נוספים זה בסדר גמור. אם שורת הכותרות הממופה שונתה או סודרה מחדש, Spun מזהה זאת ועוצרת את הטריגר במקום לכתוב נתונים לעמודות הלא נכונות - ואז מלווה אתכם בתיקון בקליק אחד.
איך עובדים סיכומי ה-AI?
אופציונלי, לכל גיליון: הוסיפו את עמודת הסיכום לגיליון צ'אטים סגורים או לידים ו-Spun תכתוב סיכום AI קצר של השיחה האחרונה לכל שורה, בשפת סביבת העבודה שלכם. מספרי טלפון מוסתרים לפני שהטקסט מגיע ל-AI, ומודל איטי או לא זמין פשוט משאיר את התא ריק - השורה שלכם לעולם לא מתעכבת או הולכת לאיבוד.
אפשר להכניס נתונים מלפני שהגדרתי את זה?
כן - ייצוא היסטוריה מייבא אנשי קשר, היסטוריית צ'אטים (לפי טווח תאריכים), יומני שיחות ותוצאות קמפיינים, עד 100,000 שורות לייצוא, לגיליון חדש או קיים, עם התקדמות חיה וביטול.
אילו תוכניות כוללות סנכרון Google Sheets?
כל מסלול בתשלום. אם תרדו אי פעם למסלול החינמי, גיליונות קיימים ימשיכו לקבל שורות בתקופת חסד של 30 יום, כדי שכלום לא יישבר באמצע החודש.
מה אם אתנתק מ-Google?
אפשר לבטל את הגישה בכל עת - מ-Spun או מהגדרות חשבון Google שלכם. המסירה נעצרת, הטריגרים וההגדרות שלכם נשארים, וחיבור מחדש ממשיך מאיפה שעצרתם.
Getting started with WhatsApp itself? See our complete guide to WhatsApp Web for business and broadcast messages guide.
Want the full setup walkthrough? See the step-by-step Google Sheets recipe.
תפסיקו לייצא. תתחילו לסנכרן.
חברו את Google Sheets לסביבת הוואטסאפ שלכם בפחות מדקה - התבנית הראשונה שלכם במרחק קליק.
התחילו עם Spunכלול בכל מסלול בתשלום · צפו במחירים