תיבה משותפת לוואטסאפ
מספר אחד. כל הצוות מאחוריו.
העסק רץ על מספר וואטסאפ אחד שיושב בכיס של אדם אחד. Spun הופכת את המספר הזה לתיבה משותפת לכולם, בלי להחליף מספר, בלי לקנות מושבים ובלי לגעת ב-Business API.
התחילו ניסיון חינםנשמע מוכר?
צוואר הבקבוק של הטלפון
מי שמחזיק את הטלפון הוא בבת אחת התמיכה, המכירות והקבלה. כל השאר לא רואים כלום.
אין אחריות
שני אנשים עונים לאותו לקוח, או שאף אחד לא עונה. אין שיוך ואין תיעוד של מי אמר מה.
ההיסטוריה יוצאת מהדלת
כשחבר צוות עוזב או חולה, השיחות שהוא טיפל בהן נעלמות מהעין.
תמחור לפי מושב מעניש צמיחה
רוב הכלים לתיבת צוות גובים לפי משתמש, כך שהוספת חבר הצוות הרביעי הופכת לדיון על תקציב.
איך צוותים קטנים עובדים עם Spun
תיבה משותפת אמיתית
כולם רואים, לוקחים ועונים על שיחות באותו מספר, מהדפדפן או מהנייד, עם היסטוריה מלאה.
שיוך ותוויות
נתבו כל שיחה לאדם הנכון ועקבו אחריה עם תוויות כמו "חדש", "שלי" או "דחוף".
AI איפה שהוא עוזר
טיוטות תשובה, סיכומים של שרשורים ארוכים ושאלות ל-AI על כל שיחה, כך שכל חבר צוות יכול להיכנס לכל שיחה.
הודעות קוליות כטקסט
תמלול אוטומטי אומר שאף אחד לא משמיע הודעה קולית של שתי דקות באמצע פגישה.
בקרת גישה
הרשאות מפורטות קובעות מי רואה מה, עד לרמת השיחות של לקוחות מסוימים.
מענה אוטומטי אחרי שעות העבודה
תהליכי צ׳אט עונים על השאלות השגרתיות כשהצוות לא מחובר.
עובדים תוך אחר צהריים אחד
חברו את המספר הקיים
סריקת QR אחת, כמו ב-WhatsApp Web. הלקוחות לא מרגישים בכלום, ואין בקשה ל-Business API.
הזמינו את כולם
חברי צוות ללא הגבלה בתוכנית אחת במחיר קבוע. בלי חישובים לפי מושב, אף פעם.
חלקו את העבודה
שיוך, תוויות וגישה מוגבלת הופכים מספר אחד לתהליך עבודה צוותי ומסודר.
שאלות נפוצות
אפשר שכמה אנשים ישתמשו במספר וואטסאפ אחד בו-זמנית?
כן. Spun מתחברת למספר שלכם כמכשיר מקושר ונותנת לכל חבר צוות התחברות משלו לאותה תיבה משותפת, עם גישה בו-זמנית והיסטוריה מלאה.
צריך את WhatsApp Business API בשביל תיבה משותפת?
לא. Spun מתחברת בקוד QR, כמו WhatsApp Web, כך שאין אישור API, אין מספר ייעודי, אין הודעות תבנית ואין עמלה לכל הודעה.
כמה זה עולה כשהצוות גדל?
שום דבר לא משתנה: התוכניות במחיר קבוע של ₪179 עד ₪699 לחודש, עם חברי צוות ללא הגבלה. חבר הצוות הרביעי, העשירי או העשרים עולה בדיוק כמו הראשון.
אפשר לשמור חלק מהשיחות פרטיות?
כן. בקרות גישה מפורטות מאפשרות לבעלים להחליט בדיוק אילו שיחות כל חבר צוות רואה.
מטפלים בלקוחות של מישהו אחר?
כל ארגון מבודד מכל ארגון אחר באמצעות אבטחה ברמת השורה של PostgreSQL, וכל ארגון מאוחסן בתא נתונים אחד: ארגונים חדשים נוצרים בתא של האיחוד האירופי בנירנברג, גרמניה. אתם קובעים, שירות אחר שירות, מה מגיע לספק AI, והסכם עיבוד נתונים (DPA) זמין לפי בקשה. לסקירת האבטחה.
תנו למספר הוואטסאפ שלכם לעבוד בשבילכם
מחיר קבוע החל מ-₪179 לחודש, חברי צוות ללא הגבלה וניסיון חינם, על המספר שאתם כבר משתמשים בו.
התחילו ניסיון חינם