וואטסאפ למסחר אונליין

מ"זה במלאי?" ועד לקוח חוזר.

הלקוחות שלכם כבר שואלים, מזמינים ומתלוננים בוואטסאפ. Spun נותנת לחנות תיבת צוות עם AI, אוטומציות ויומן הזמנות חי, על המספר שאתם כבר מדפיסים על כל חבילה.

התחילו ניסיון חינם

נשמע מוכר?

שאלות על הזמנות מציפות טלפון אחד

"איפה ההזמנה שלי?" נוחתת במכשיר אחד שהשירות, צוות המשלוחים והבעלים רבים עליו.

הזמנות שנלקחו בצ׳אט הולכות לאיבוד

פרטים שסוכמו בשיחה אף פעם לא מגיעים למערכת שמישהו יכול לעקוב אחריה.

מבצעים נשלחים ידנית

להכריז על מבצע פירושו להעביר הודעה לרשימה ביד, צ׳אט אחרי צ׳אט.

אין מי שיכסה את השירות

כשמי שמחזיק את הטלפון לא בעבודה, הלקוחות נתקלים בשקט.

איך צוותי חנויות אונליין עובדים עם Spun

תיבת שירות משותפת

שירות, מכירות ומשלוחים עובדים יחד על אותו מספר וואטסאפ, עם שיוך, תוויות כמו "הזמנה חדשה" או "תלונה", והיסטוריה מלאה.

מענה אוטומטי וזרימות שיחה

ענו מיד על השאלות שחוזרות על עצמן (שעות, משלוחים, החזרות), גם בשתיים בלילה.

תשובות שה-AI מנסח

שרשור תלונה ארוך? קבלו סיכום והצעת תשובה במקום לגלול.

שידורים בלי עמלה להודעה

שלחו התראות על חזרה למלאי והודעות על מבצעים לרשימות לקוחות, בתוכנית במחיר קבוע.

הזמנות נרשמות ב-Google Sheets

שיחות והזמנות הופכות לשורות בזמן אמת: לידים, הזמנות ושיחות שנסגרו, כל אחד בגיליון משלו.

הודעות מתוזמנות

תזמנו אישורי משלוח והודעות מעקב שיישלחו ברגע הנכון.

עובדים תוך אחר צהריים אחד

1

חברו את מספר החנות

המספר שעל האריזות ובביו ב-Instagram הופך לסביבת עבודה של הצוות תוך דקות.

2

הגדירו זרימות ותבניות

תנו למענה האוטומטי לטפל בשאלות החוזרות, והשאירו לאנשים את השיחות שמוכרות.

3

רשמו הכול ב-Sheets

תבניות בלחיצה אחת ליומן לידים או ליומן הזמנות: גיליון התפעול שלכם מתמלא מעצמו.

שאלות נפוצות

Spun עובדת עם מספר הוואטסאפ שהחנות כבר משתמשת בו?

כן, זה כל הרעיון. בלי מספר חדש, בלי בקשה ל-Business API ובלי שום מעבר מצד הלקוחות.

אפשר לשלוח מבצעים להרבה לקוחות?

כן, שידורים מובנים במערכת, ומכיוון שהמחיר קבוע, לא משלמים לפי הודעה.

איך ההזמנות מגיעות לגיליון שלנו?

האינטגרציה המובנית עם Google Sheets כותבת שיחות, לידים ושיחות שנסגרו כשורות בזמן אמת, בלי Zapier.

כמה זה עולה?

תוכניות במחיר קבוע מתחילות ב-₪179 לחודש, עם חברי צוות ללא הגבלה, ויש ניסיון חינם.

איפה הנתונים האלה נמצאים בפועל?

הארגון שלכם מאוחסן בתא נתונים אחד (ארגונים חדשים נוצרים בתא של האיחוד האירופי בנירנברג, גרמניה) ומבודד מכל ארגון אחר באמצעות אבטחה ברמת השורה של PostgreSQL. אתם קובעים, שירות אחר שירות, מה מגיע לספק AI. לסקירת האבטחה.

תנו למספר הוואטסאפ שלכם לעבוד בשבילכם

מחיר קבוע החל מ-₪179 לחודש, חברי צוות ללא הגבלה וניסיון חינם, על המספר שאתם כבר משתמשים בו.

התחילו ניסיון חינם