ראש בראש
AiSensy מול Interakt: במה לבחור ב-2026?
שתיים מפלטפורמות ה-WhatsApp Business API הפופולריות ביותר בהודו, אחת שנבנתה לשיווק בקמפיינים ואחת למסחר D2C. השוואה כנה, ועוד המסלול ששתיהן לא יכולות לשרת.
המחירים והתכונות נבדקו מול האתר של כל ספק ב- 1 באוגוסט 2026
AiSensy ו-Interakt שולטות ברבות מרשימות המועמדות בהודו ל-WhatsApp Business API, ואלה מוצרים שונים באמת. AiSensy היא פלטפורמת שיווק לוואטסאפ בלבד: אחד ממחירי הכניסה הנמוכים ביותר במסלול ה-API (Basic ב-$45 לחודש, Rs 1,500 בהודו), תוכנית חינמית לתמיד וכלי קמפיינים שכוללים מודעות קליק לוואטסאפ. Interakt, שמגובה על ידי Jio Haptik, היא חבילת מסחר למותגי D2C (מכירה ישירה לצרכן): קטלוגים של וואטסאפ, תשלומים מובנים, אינטגרציה עם Shopify, ובאופן חריג למסלול הזה, מושבי נציגים ללא הגבלה בתוכניות בתשלום.
הנה ההשוואה הכנה, היבט אחר היבט, עם המחירים שפורסמו ל-2026, מגבלות ה-API שמשותפות לשתיהן, ומה כדאי לשקול אם המגבלות האלה או המיקוד בהודו לא מתאימים לעסק שלכם.
AiSensy מול Interakt מול Spun במבט אחד
| תכונה | AiSensy | Interakt | Spun |
|---|---|---|---|
| מודל תמחור | תוכנית + קרדיטים להודעות | תוכנית + תוספת מחיר | קבוע, לכל הצוות |
| מחיר כניסה (בתשלום) | $45 לחודש | ~Rs 2,799 לחודש | ₪179 לחודש, מחיר קבוע |
| חברי צוות ללא הגבלה | |||
| דורש אישור Business API | |||
| עמלות Meta לכל הודעה | |||
| עובד עם המספר הקיים שלכם | |||
| קבוצות וואטסאפ | |||
| חובה להשתמש בתבניות הודעה | |||
| כתיבה עם AI / סיכום / שאלה על שיחה | תוסף בתשלום | תוסף בתשלום | |
| תמלול הודעות קוליות | |||
| תרגום קולי לקולי | |||
| הרשאות צוות לפי לקוח | בסיסי | תפקידים | |
| מערכת פניות / SLA | |||
| אינטגרציות CRM מובנות | Webhooks + Zapier | ||
| תוכנית חינם / ניסיון | תוכנית חינם | תוכנית חינם (Instagram) | תוכנית חינם + ניסיון |
המחירים הם תוכניות הכניסה בתשלום שכל ספק פרסם באתר שלו ב-1 באוגוסט 2026 (בחיוב שנתי היכן שצוין). פלטפורמות מבוססות API מעבירות גם את עמלות Meta לכל הודעה, שמשתנות לפי מדינה וקטגוריית הודעה. בדקו תמיד את המחירים העדכניים באתר של כל ספק.
ראש בראש, היבט אחר היבט
מחירים וטיפול בעמלות
AiSensy מתחילה זולה ונקייה יותר: Basic ב-$45 לחודש ($1,500 INR בהודו) עם תוכנית חינמית לתמיד של ממש, ועמלות ההודעות של Meta משולמות מראש כקרדיטים לפי התעריפים של Meta עצמה. Growth של Interakt עולה בערך Rs 2,799 לחודש בתוספת מס, ובתוכניות שאינן Enterprise יש תוספת מחיר לכל הודעה מעל תעריפי השיווק של Meta, וזה משנה מאוד למי ששולחים הרבה קמפיינים.
כלכלת המושבים הפוכה: Interakt כוללת נציגים ללא הגבלה בתוכניות בתשלום, ואילו AiSensy בכלל לא נבנתה סביב צוותי תמיכה גדולים.
יתרון: AiSensy במחיר הכניסה ובשקיפות העמלות, Interakt בגודל הצוות.
שיווק מול מסחר
AiSensy נבנתה במיוחד לקמפיינים: שידורים, רימרקטינג, כלים למודעות קליק לוואטסאפ ותג רשמי של BSP של Meta. Interakt נבנתה במיוחד למכירה: קטלוגים של וואטסאפ, תשלומים מובנים ואינטגרציה עם Shopify שמחוברת לנתוני החנות.
בחרו לפי הפעילות העיקרית שלכם. מותג D2C שחי מהזמנות דרך קטלוג ירגיש בבית ב-Interakt; משווק שמנהל לוח שנה של קמפיינים ירגיש בבית ב-AiSensy.
יתרון: AiSensy לקמפיינים, Interakt למסחר דרך קטלוג.
AI ואוטומציה
אף אחת מהפלטפורמות לא מציעה AI כתכונה מרכזית בתוכנית: יכולות ה-AI ותהליכי הצ׳אטבוט של AiSensy הם תוספות בתשלום, וגם Interakt מתמחרת את סוכני ה-AI שלה בנפרד. אם ניסוח עם AI, סיכומים או בינה של שיחות הם מרכזיים בדרך שבה אתם רוצים לעבוד, שתיהן ירגישו כמו מערכות של תוספות ולא כמו מוצרי AI.
יתרון: תיקו. ה-AI הוא תוספת בשתיהן.
מה משותף לשתיהן: מגבלות ה-Business API והמיקוד בהודו
שתיהן פועלות על ה-Business API הרשמי: מספר ייעודי, אישור תבניות מחוץ לחלון 24 השעות, עמלות לפי הודעה (ועוד תוספת המחיר של Interakt בתוכניות שאינן Enterprise) ובלי גישה לקבוצות וואטסאפ. שתיהן גם ממוקדות קודם כול בהודו מבחינה מסחרית: עמודי המחירים, שעות התמיכה והמערכות סביבן מתרכזים בשוק ההודי, וזה יתרון שם וחיכוך בכל מקום אחר.
יתרון: תיקו. המגבלות המבניות והמיקוד בשוק חלים על שתיהן.
בחרו ב-AiSensy אם...
- שידורי קמפיינים ומודעות קליק לוואטסאפ (CTWA) הם הפעילות העיקרית שלכם
- אתם רוצים את מחיר הכניסה הנמוך ביותר ותוכנית חינם כדי להתחיל
- אתם מעדיפים שעמלות Meta יועברו לפי עלות, כקרדיטים משולמים מראש
- וואטסאפ הוא הערוץ היחיד שלכם, והעבודה היא שיווק
בחרו ב-Interakt אם...
- אתם מותג D2C הודי שמוכר דרך קטלוגים ו-Shopify
- אתם רוצים תשלומים מובנים בתוך וואטסאפ
- צוות התמיכה שלכם גדול: מושבי נציגים ללא הגבלה כלולים
- המערכת של Jio Haptik חשובה לסט הכלים שלכם
כשאף אחת מהן לא מתאימה: המסלול בלי API
אם העסק שלכם הוא לא בעיקר פעילות קמפיינים או קטלוג בהודו, או שמסלול ה-API עצמו הוא החסם, יש אפשרות שלישית. Spun עובדת עם מספר הוואטסאפ הקיים שלכם דרך קוד QR: בלי אישור Business API, בלי עמלות לפי שיחה, בלי תוספת מחיר, בלי מגבלות של תבניות, ועם גישה מלאה לקבוצות הוואטסאפ ולהיסטוריית השיחות שלכם.
המחיר קבוע (₪179 עד ₪699 לחודש) עם חברי צוות ללא הגבלה, כמו ב-Interakt, אבל ה-AI הוא הליבה ולא תוספת: טיוטות תשובה, סיכומי שיחות, שאלה על שיחה, תיוג אוטומטי ותמלול אוטומטי של הודעות קוליות. שידורים ותזמון כלולים, עם זהירות מובנית שעוזרת לכם להישאר בתוך מגבלות שליחה בטוחות, במקום לעודד שליחה גורפת.
שאלות נפוצות