איך עובד קישור פתיחת שיחה
לוואטסאפ יש שירות רשמי לפתיחת שיחה בכתובת wa.me. כתובת בצורה https://wa.me/972501234567 אומרת לוואטסאפ לפתוח שיחה חדשה עם המספר הזה, בכל מכשיר: בטלפון נפתחת האפליקציה, במחשב נפתח וואטסאפ ווב או אפליקציית המחשב.
הוספת ?text= מכניסה טקסט לתיבת ההודעה של המבקר לפני השליחה. המבקר תמיד לוחץ שליחה בעצמו, כך שהודעה מוכנה מראש היא נקודת פתיחה, לא הודעה אוטומטית. בדיוק בגלל זה בטוח לשתף את הקישורים האלה בכל מקום: הקשה על קישור לעולם לא שולחת דבר מעצמה.
לדייק את פורמט המספר
רוב קישורי הוואטסאפ השבורים הם בעיות פורמט. המספר בכתובת wa.me חייב להיות המספר הבינלאומי המלא, ספרות בלבד:
- כללו את קידומת המדינה (למשל 972 לישראל, 1 לארה"ב, 44 לבריטניה).
- השמיטו את סימן הפלוס, רווחים, מקפים וסוגריים. wa.me/+972 50-123-4567 לא עובד; wa.me/972501234567 כן.
- השמיטו את האפס המוביל של החיוג המקומי. מספר ישראלי שנכתב 050-1234567 הופך ל-972501234567.
- השתמשו במספר שרשום בפועל בוואטסאפ. קו נייח שמעולם לא אומת בוואטסאפ יפתח מסך ריק.
הודעות מוכנות מראש וקידוד URL
הטקסט אחרי ?text= חייב להיות מקודד לכתובת URL: רווח הופך ל-%20, ולסימני שאלה, אמפרסנד ואימוג׳י יש רצפי קידוד משלהם. טקסט לא מקודד עלול לחתוך את ההודעה בתו המיוחד הראשון, וזו הסיבה השנייה בשכיחותה לקישורים שמתנהגים מוזר.
המחולל מקודד את ההודעה בשבילכם, כך שמה שהקלדתם הוא בדיוק מה שהמבקר יראה מוכן מראש. שמרו על הודעה קצרה שנותנת למבקר משהו לאשר, למשל "היי! אני מתעניין בדירה ברחוב הרצל": כך תדעו מאיזה מיקום הגיעה השיחה, ולמבקר יש סיבה ללחוץ שליחה.
איפה קישור וואטסאפ באמת עובד בשבילכם
בכל מקום שבו לקוח רוצה לדבר איתכם ושיחת טלפון מרגישה כבדה:
- כפתור יצירת הקשר באתר, במקום טופס שאף אחד לא אוהב למלא.
- ביו של אינסטגרם, טיקטוק ו-X, שם מותר קישור אחד בלבד וכדאי שהוא יפתח שיחות.
- חתימות מייל, חשבוניות והצעות מחיר, כדי ששאלה תהפוך לשיחה במקום לתכתובת ארוכה.
- פרופיל העסק בגוגל ומדריכים מקוונים.
- אופליין: הפכו את אותו קישור לקוד QR לאריזות, קבלות ודלפקים.
בדקו אותו כמו זר
לפני שמפרסמים את הקישור, פתחו אותו מטלפון שלא שמור בו המספר שלכם: זה בדיוק המצב של לקוח חדש. ודאו שעולה המספר הנכון ושהטקסט המוכן מראש נקרא טבעי.
הערת פרטיות: הדף הזה בונה את הקישור מקומית בדפדפן שלכם. המספר וההודעה לא נשלחים ל-Spun או לכל גורם אחר, והקישור המוגמר לא מכיל דבר מלבד מה שהקלדתם.
למדריך המלא: שליחת קישורים בוואטסאפ · מחולל קודי QR לוואטסאפ