https://spun.co.il/features/ https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b83816c61e8756554b659bacca6e7efd/thumbnails/thumbnail.jpg?time=30.4s תיבת צוות משותפת זהו תיבת הדואר המשותפת של הצוות. ג'ורדן מנהל את Blue Horizon Travel ורוצה את מאיה בצוות. מתוך פאנל הצוות, שיתוף גישה: האימייל שלה, התפקיד חבר צוות, והסינון השמור היחיד שהיא צריכה לראות, בקשות הזמנה. שיתוף, וההזמנה יוצאת. מאיה מקבלת את ההזמנה באימייל. לחיצה אחת פותחת את דף ההזמנה, היא מאשרת, והיא... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f1/f03926c4-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b83816c61e8756554b659bacca6e7efd/iframe 69 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/af40a386f8f52569194d96e0fe53f71c/thumbnails/thumbnail.jpg?time=21.6s אשף שיתוף גישה שיתוף גישה מוביל אתכם בחמישה שלבים. קודם, מי: כתובת אימייל, או חבר צוות שכבר משתמש ב-Spun. שנית, התפקיד: ארבע תבניות, מצופה ועד שליטה מלאה, כל אחת מוסברת בכרטיס שלה. שלישית, אם רוצים, לוח פייפליין שהוא אמור לעבוד עליו. רביעית, אילו שיחות: בוחרים סינון שמור אחד או יותר, וזה בדיוק מה שהוא יראה... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f15/2038ba5e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/af40a386f8f52569194d96e0fe53f71c/iframe 34 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6150843f32254a32cb891e4d1ce433e5/thumbnails/thumbnail.jpg?time=13.2s הרשאות לפי תפקיד התפקידים קובעים מי רואה מה. צופה, חבר צוות, מנהל ושליטה מלאה, לכל אחד סט קבוע של הרשאות שקוראים ישירות מטבלת הגישה. כל כרטיס של חבר צוות מציג את התפקיד, את הסינונים המשותפים ואת ההרשאות המדויקות, והבעלים יכול לשנות כל אחד מהם בכל רגע. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f5/69db5d1b-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6150843f32254a32cb891e4d1ce433e5/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5798afd150032568570cd29a8f1c7fc9/thumbnails/thumbnail.jpg?time=15.1s חלוקה סבבית של צ׳אטים חדשים שיוך אוטומטי מפזר צ'אטים חדשים בין חברי הצוות. בסבב: כל צ'אט חדש אחד-על-אחד מקבל את תווית השם של חבר הצוות הבא, בסדר הזה. משקלים, הפסקות ושעות עבודה קובעים מי הבא בתור, והפאנל תמיד מראה מי מקבל את הצ'אט הבא. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f14/f981dcd6-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5798afd150032568570cd29a8f1c7fc9/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8e8df27ba76af2ce0e5757aaa23d2f1a/thumbnails/thumbnail.jpg?time=11.6s צ'אט פנימי של הצוות הצוות שלכם מדבר בתוך אותה תיבת דואר. ההודעה הישירה של תמר יושבת ממש ליד הצ'אטים של הלקוחות, כך שהעברת טיפול אף פעם לא צריכה אפליקציה נוספת. יעל קוראת את ההעברה ועונה במקום. הצ'אטים של הצוות נשארים פנימיים: שום דבר שנכתב כאן לא מגיע אף פעם ללקוח. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f2/f4e3d4d7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8e8df27ba76af2ce0e5757aaa23d2f1a/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0bbe63fa2f3e38e1454006580a0fd886/thumbnails/thumbnail.jpg?time=18.2s קבוצות Spun פנימיות Spun Chat הוא הערוץ הפנימי של הצוות, נפרד מ-WhatsApp. סנן את הרשימה אליו, ותראה רק שיחות פנימיות. צור קבוצה לדסק או לפרויקט, בחר את חברי הצוות, והיא קיימת רק בתוך Spun. ההודעה הראשונה יוצאת לצוות, ואף פעם לא ללקוח. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f10/6c335e70-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0bbe63fa2f3e38e1454006580a0fd886/iframe 23 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9411f56a71e1a3f332134fe5c150ee7e/thumbnails/thumbnail.jpg?time=14.8s נוכחות צוות ותיוגים לפני שאתה מקליד, אתה רואה מי כבר כאן: עומר עונה לצ'אט הזה, בכותרת וממש מעל תיבת ההודעה. צריך עזרה מעמית? תייג אותו בהערת צוות. תמר מקבלת התראה, והלקוח לא רואה כלום. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f12/c66e3f7d-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9411f56a71e1a3f332134fe5c150ee7e/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cb749ef7d2a48410ae4a5a2c4b6f8071/thumbnails/thumbnail.jpg?time=11.7s הערות צוות לכל שיחה יש הערות צוות: הקשר מהעמיתים, שנשאר בתוך הצוות ומחובר לצ'אט. הוסף הערה למי שבמשמרת הבאה. הלקוח אף פעם לא רואה אותה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f11/30972615-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cb749ef7d2a48410ae4a5a2c4b6f8071/iframe 14 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/76252e1139744e8f4bcc64fd94d902a6/thumbnails/thumbnail.jpg?time=13.3s ארגון התיבה שמור על סדר גם בתיבת דואר עמוסה. קליק אחד מציג רק את השיחות שלא נקראו. או התמקד בתווית אחת, כמו VIP, והרשימה מצטמצמת לאנשי הקשר האלה. לחץ קליק ימני על כל שיחה כדי להצמיד אותה למעלה, להשתיק אותה, או להעביר אותה לארכיון כשהיא הסתיימה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f1/f838cd49-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/76252e1139744e8f4bcc64fd94d902a6/iframe 22 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/56285ab67bd66ea7c7e9ca97319c0c40/thumbnails/thumbnail.jpg?time=12.5s הודעות מסומנות Star the messages you will need again, like a price or a date, straight from the message menu. Every starred message of the conversation is listed in the contact panel, so nothing important gets buried in the thread. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f2/b43c9f0d-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/56285ab67bd66ea7c7e9ca97319c0c40/iframe 14 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b7d572db4ac68e3998c039f947451630/thumbnails/thumbnail.jpg?time=11.4s תדריך היום תדריך היום נמצא מעל רשימת הצ'אטים וסופר מה מחכה לך עכשיו: ללא מענה, לא נקראו, ממתינים, התראות, משימות באיחור ושיחות שנזנחו. לחץ על אחד הכפתורים, והרשימה מציגה בדיוק את השיחות האלה, כדי שתוכל לעבור עליהן אחת אחת. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f11/d14dade0-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b7d572db4ac68e3998c039f947451630/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8b0de4ffbb21ae0b8dcbdf2ceb90e951/thumbnails/thumbnail.jpg?time=13.3s תגובות מהירות ותבניות תשובות שאתה מקליד כל יום נשמרות כתשובות מהירות, במרחק קליק אחד מתיבת ההודעה. בחר אחת, והיא נכנסת להודעה, מותאמת לפרטים של איש הקשר, מוכנה לשליחה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f5/8e6154eb-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8b0de4ffbb21ae0b8dcbdf2ceb90e951/iframe 14 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a4e5bbd9364fd28e7f07fcf8122c25ab/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6s הודעות מתוזמנות A message is written, the clock icon opens the schedule picker, a time is chosen, and the message shows as scheduled in the thread. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f3/69324918-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a4e5bbd9364fd28e7f07fcf8122c25ab/iframe 14 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/486f97117bc134833c6f95fe9462b3a4/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.2s חדר תרגום A video room with three participants; each speaks in their own language and live captions show the translated text for the viewer. https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/486f97117bc134833c6f95fe9462b3a4/downloads/default.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/486f97117bc134833c6f95fe9462b3a4/iframe 7 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6e606984308b9305daeb87ec1d0a5b8f/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.8s מאגר אנשי קשר כל אדם שאתה מדבר איתו נמצא במאגר אנשי הקשר, עם חברה, תפקיד, תוויות, הערות וכל היסטוריית השיחות. חפש לפי שם, מספר או חברה, והרשימה מצטמצמת תוך כדי הקלדה. אותו פרופיל נמצא ליד הצ'אט. פתח את חלונית איש הקשר, ערוך את הפרטים ממש שם, ושמור: חברה, תפקיד, מחלקה. הערות צוות, תוויות ולשונית הנתונים נמצאות... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f1/d7f2abc9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6e606984308b9305daeb87ec1d0a5b8f/iframe 37 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/871e7418a616784ceea97d1f92ce4f75/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25.6s תגיות וקטגוריות תוויות הן עמוד השדרה של תיבת הדואר. מנהל התוויות מחזיק את כולן: בצבעים, מקובצות לפי קטגוריה, וכל אחת עם ימי שמירה על קשר וטיימר הסרה אוטומטית משלה. כללים מוסיפים אותן בשבילך: מילת מפתח, שולח בפעם הראשונה, הודעה עם מחיר, צ'אט בלי מענה, אחרי שעות העבודה. כל הודעה נכנסת חדשה עוברת דרכם. תיוג... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f3/0a2dbb2c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/871e7418a616784ceea97d1f92ce4f75/iframe 76 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/665bd003aabe7d5951ef3fa4cedfc0ce/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25s הגדרות תוויות מתקדמות פתח כל תווית, ותמצא לה הגדרות משלה. מעבר לשם ולצבע, יש תיאור AI שאומר לתיוג האוטומטי מתי להוסיף אותה, ומתי לא. קבוצת תוויות בלעדית אומרת שרק תווית אחת מהקבוצה יכולה להיות על צ'אט בכל רגע. שים את דחוף בקבוצת העדיפות: ברגע שצ'אט מקבל דחוף, תווית עדיפות נמוכה יורדת ממנו לבד. סוג איש קשר ונושא... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f16/28362253-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/665bd003aabe7d5951ef3fa4cedfc0ce/iframe 77 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a2ce084faf35ebf7519eea379c036158/thumbnails/thumbnail.jpg?time=12.2s חיפוש ומסננים החיפוש מוצא אנשים והודעות תוך כדי הקלדה: שם, מספר, או מילה מתוך השיחה. המסננים משתלבים זה בזה: רק לא נקראו, תווית, שלב במשפך המכירות, ערוץ או סטטוס, והרשימה מתעדכנת בהתאם. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f2/45f3fe06-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a2ce084faf35ebf7519eea379c036158/iframe 17 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/43d55bae763e1cb3979fc5d8e37acb29/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.7s מסננים שמורים כל שילוב של מסננים אפשר לשמור עם שם: לא נקראו עם כתובת מייל, VIP שמחכים לנו, צ'אטים שעוד לא זוהו. ואז הוא במרחק קליק. הצמד את אלה שאתה משתמש בהם כל יום, ושתף מסנן שמור עם חבר צוות, כדי שיראה בדיוק את אותה רשימה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f15/f9b9790e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/43d55bae763e1cb3979fc5d8e37acb29/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d3011adb1778582a787dc5d60663d672/thumbnails/thumbnail.jpg?time=14.3s מעגלי אנשי קשר מעגלים מקבצים את האנשים ששייכים יחד: משפחה, חברה של לקוח, ועד. לכל אדם יש תפקיד בתוך המעגל, כך שאתה יודע מי מזמין ומי משלם. הוספת אדם לוקחת שני קליקים, וכל מעגל הוא מקום אחד לראות בו את כל הקבוצה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f14/23ee8b14-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d3011adb1778582a787dc5d60663d672/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42a912df3d923b4533a4f4996ba27693/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7s שיחה אחת לכל אדם A customer's conversation opens on WhatsApp; the channel menu in the thread header lists her other channels, and ticking Email and SMS merges those messages into the same timeline, each marked with its channel, next to her calls. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f16/186f7397-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42a912df3d923b4533a4f4996ba27693/iframe 16 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ab9704e3783c3e5a68464dba7ea56638/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.8s היסטוריית פעילות ותקשורת A customer's thread fills in with messages and an outgoing call in time order, then a teammate adds a team note in the Contact Info panel, next to the contact's tasks. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f8/282e3221-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ab9704e3783c3e5a68464dba7ea56638/iframe 15 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d2646239a7047f4790247ac0ef8c8527/thumbnails/thumbnail.jpg?time=10.5s מדיה ומסמכים משותפים תמונות, מסמכים והודעות קוליות הם חלק מכל שיחה: המלון, הצעת המחיר, הדרכונים. וכולם מרוכזים במקום אחד בחלונית איש הקשר, כך ששום דבר לא נקבר בצ'אט. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f9/345a554c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d2646239a7047f4790247ac0ef8c8527/iframe 14 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a1fd84a84a06a346af9350a45eca7e02/thumbnails/thumbnail.jpg?time=12.3s שיווק ב-WhatsApp שיווק ב-WhatsApp מתוך תיבת הדואר שאתה כבר משתמש בה: קמפיינים להרבה אנשי קשר, פוסטים לקבוצות שלך, משחקי גלגל מזל וקישורים חכמים, הכול במקום אחד. כל שליחה מתבצעת בקצב שמתאים למגבלות של WhatsApp, עם שעות שקטות וציון בריאות שליחה, כך שהמספר שלך נשאר בטוח בזמן שאתה צומח. וקישורים חכמים הופכים כל... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f11/704f96f0-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a1fd84a84a06a346af9350a45eca7e02/iframe 31 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/28347373e10b1535ddb410f2db8ddcbb/thumbnails/thumbnail.jpg?time=14.6s קמפיינים של שידור קמפיינים הוא מקום אחד לכל הדרכים להגיע להרבה אנשים בבת אחת: שידורי על, קבוצות על, והודעה אישית לרשימה מסוננת, עם כללי בטיחות השליחה לנגד עיניך. שליחה למרובים: כתוב פעם אחת, בחר את הנמענים עם מסננים, וכל אדם מקבל הודעה פרטית משלו, בקצב שהשרת קובע, כדי שהמספר שלך יישאר בטוח. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f1/e6294d47-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/28347373e10b1535ddb410f2db8ddcbb/iframe 24 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ec242a9c2f43f0a78eac8221f43a6db1/thumbnails/thumbnail.jpg?time=17.2s טירגוט לפי תוויות כוון שליחה לפי תווית. כתוב את ההודעה פעם אחת. ואז בחר את הנמענים לפי תווית: רק ה-VIP, או רק מי שיש לו בקשת הזמנה פתוחה. הרשימה מתעדכנת תוך כדי הבחירה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f2/eb439289-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ec242a9c2f43f0a78eac8221f43a6db1/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/63f3fdcbb955cb3b17fb2951325cb8b1/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.6s שליחות מהירות בקצב השרת שליחות המוניות מתבצעות בקצב שהשרת קובע, לא הדפדפן שלך: הודעה אחת בכל פעם, עם הפסקה ביניהן, גם אם תסגור את הלשונית. מגבלות קצב, שעות שקטות, נמענים מסוננים וציון בריאות שליחה שומרים על מספר ה-WhatsApp שלך, והתור מכבד אותם גם כשאתה סוגר את הלשונית. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f13/8c9430fa-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/63f3fdcbb955cb3b17fb2951325cb8b1/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/870bf5a374f39dbb68ad7e8f5562a06f/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.2s פיצול קמפיינים בין קווים In Send to Segment, two more WhatsApp lines are ticked under Send from, the split is set to By percentage with shares of 50, 30 and 20, and after Create & Start the campaign history shows progress for each line. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f12/b3c7ef3c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/870bf5a374f39dbb68ad7e8f5562a06f/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/bff909ab0d1ef5a6ca406c52f0ec6b40/thumbnails/thumbnail.jpg?time=5.9s פרסומים מתוזמנים לקבוצות קבוצת על היא רשימה של קבוצות WhatsApp. פוסט אחד יוצא לכל הקבוצות שבה, עם הפסקה אקראית ביניהן, בקצב אנושי. תזמונים חוזרים על זה כל יום או כל שבוע בתוך חלון זמן, בימים שאתה בוחר, ויכולים אפילו לקרוא את הטקסט מ-Google Sheet. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f14/8d9c44af-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/bff909ab0d1ef5a6ca406c52f0ec6b40/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/4faa533057980b3a69229bc13217803b/thumbnails/thumbnail.jpg?time=9.8s קישורים חכמים קישור חכם הוא קישור אחד לכל קמפיין: מודעה, פוסט, כפתור באתר. הליד לוחץ עליו, ו-WhatsApp נפתח עם הודעה ראשונה מוכנה מראש. כל קישור סופר את הקליקים שלו ואת הצ'אטים שהוא הביא, ויכול להפעיל אוטומציה משלו, כך שאתה יודע איזה קמפיין הביא איזו שיחה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f7/b613656e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/4faa533057980b3a69229bc13217803b/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2bc6109d7fe075d020142e62ae19648c/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.2s Lead Games: גלגל מזל שאוסף לידים In a Lead Games campaign, a new prize is added with its chance, stock and daily limit and the real chances update; Require WhatsApp before spinning is switched on; then a winner's prize is marked as redeemed. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f10/5320307c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2bc6109d7fe075d020142e62ae19648c/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/357ad0baccfef9348d72c181bf96e3cb/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s לידים מפייסבוק In Settings, Facebook Lead Ads shows a connected Facebook page; a second lead form is switched on, a WhatsApp auto-reply is written and saved, and a new lead appears at the top of Recent Leads. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f10/02812c01-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/357ad0baccfef9348d72c181bf96e3cb/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0fb8d439e448b40e4e9680079ec2a654/thumbnails/thumbnail.jpg?time=14.7s תזכורות תשלום תזכורות תשלום מציג מי באיחור ובכמה, במסך אחד, מחולק לפי משך האיחור. מכל חשבונית אפשר לשלוח תזכורת מנומסת עם קישור לתשלום, בצ'אט ה-WhatsApp של הלקוח עצמו, והתשובה מגיעה בדיוק לשם. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f4/20316c8d-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0fb8d439e448b40e4e9680079ec2a654/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a09e1d4763d584b8241140de3e87fef3/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8s הזמנת אנשי קשר ל-Spun In Invite your contacts, three contacts are picked (people already on Spun or already invited are greyed out), then the Messages app opens with the invite text and personal link ready, it is sent, confirmed as Sent, and the next contact comes up. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f13/f092b5c9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a09e1d4763d584b8241140de3e87fef3/iframe 15 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b9c814cb971e8a734255580f0cbe611f/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.2s צינור מכירות משפך המכירות הוא לוח קנבן לצ'אטים שלך: כל איש קשר נמצא בשלב אחד, חדש, נוצר קשר, הצעת מחיר, נסגר או אבוד, ממש ליד תיבת הדואר. גרור כל צ'אט ישר מרשימת הצ'אטים לשלב. מיכל שאלה על חבילות, אז היא עוברת לנוצר קשר, והמספרים מתעדכנים מיד. כשעסקה מתקדמת, גרור את הכרטיס שלה לשלב הבא. נועה אישרה, אז הכרטיס... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f12/eae2a7de-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b9c814cb971e8a734255580f0cbe611f/iframe 39 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b90d8643f97510753a801f7e2853d71a/thumbnails/thumbnail.jpg?time=5.8s שמירה על קשר The Keep In Touch list shows contacts past their label threshold; a quick message is typed into the inline box and sent, and the contact leaves the list. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f10/e50e951e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b90d8643f97510753a801f7e2853d71a/iframe 12 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2eaca3c9dd8a0a7fab5d4f0fa62cb06e/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6s ניהול משימות The Tasks board with custom project columns; a card is dragged to In Progress and its status marker updates. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f3/a64a5699-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2eaca3c9dd8a0a7fab5d4f0fa62cb06e/iframe 12 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/21a08e3f26d2e97f16867df8caea2ac5/thumbnails/thumbnail.jpg?time=11.9s התראות ותזכורות התראה היא תזכורת שמחוברת לשיחה: לחזור על הצעת המחיר הערב, לשלוח את הכרטיסים בשלוש, להתקשר מחר בעניין הטיסה. כשהיא מופעלת, השיחה חוזרת לראש הרשימה. התראות יכולות לחזור כל חודש, ואפשר להקצות אותן לחבר צוות. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f6/09257e55-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/21a08e3f26d2e97f16867df8caea2ac5/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b4aeae96ad0ba045a9b905bb0708b243/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.9s יומן היומן נמצא ליד תיבת הדואר: שיחות, סיורים ופגישות של השבוע, כל אחד מקושר לשיחה שהוא שייך אליה. פתח אירוע, והצ'אט במרחק קליק. צור אירוע מתוך הודעה, ואפשר לסנכרן אותו עם Google Calendar. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f7/a03fc5c1-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b4aeae96ad0ba045a9b905bb0708b243/iframe 17 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e2464847e58d3d492ace3161820e4aad/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.4s צ׳ק אין קבוצתי Guides post their daily voice notes in a WhatsApp group while a Check-ins rule watches it; Check now shows 4 of 6 have posted, at the 21:00 deadline the check lists the two missing members, and their prepared reminders wait in AI Sends until one is approved and sent. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f16/815ea48a-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e2464847e58d3d492ace3161820e4aad/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42c7a31bf5e8eba1052e1be59758bee7/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.2s מצב ספרינט / מיקוד Sprint Mode is started for 30 minutes; a banner counts down while the chat list stays still, and when the time is up Sprint Complete shows 14 messages, 5 chats and 3 events, and Review Messages brings the new chats into the list. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f4/20a0c569-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42c7a31bf5e8eba1052e1be59758bee7/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/23f58256bcc61742cfd684e5502d826b/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.7s מרכז האוטומציות מרכז האוטומציות מציג את כל מה שפועל על הודעות נכנסות, לפי הסדר שבו זה רץ: זרימות שיחה, תוויות לפי כללים, מענה אוטומטי, צ'אטבוט ה-AI, תוויות AI, תזכורות. לכל אחת יש מתג ומצב, והיא מראה כמה פעמים הופעלה לאחרונה, כך שאתה רואה במבט אחד מה עובד בשבילך, ומכבה כל דבר בקליק. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f4/409c59fb-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/23f58256bcc61742cfd684e5502d826b/iframe 24 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/fd70778ac76b376419b3deda7e49969f/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s תגובות אוטומטיות עם AI In the AI Chatbot settings the chatbot is switched on and its instructions are written in plain words: the business, the tone and the language to answer in. A customer then asks about Crete and the chatbot's reply appears in the thread, marked Sent by AI chatbot. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f2/ef4d210a-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/fd70778ac76b376419b3deda7e49969f/iframe 16 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/337143c590a18dc8b037f668b9953d02/thumbnails/thumbnail.jpg?time=11s בסיס ידע (RAG) מאגר הידע מחזיק את המדיניות, החבילות והשאלות הנפוצות שלך. ה-AI עונה מתוך המאמרים האלה, לא מניחושים. הוא לומד גם מהשיחות שלך: ידע מוצע מחכה לאישור שלך, ואפשר לייבא אתר או מסמך בבת אחת. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f11/57748793-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/337143c590a18dc8b037f668b9953d02/iframe 17 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/edfe7dc4b127aa5362b8ebf65f99a9d3/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.3s צ'אטבוט קולי In the AI Chatbot settings, Voice Chatbot is switched on with a default voice and the language set to auto-detect. A customer's voice note then gets a voice-note reply in the thread, labeled Sent by voice chatbot and AI voice reply, and the reply is played. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f10/869a6ea7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/edfe7dc4b127aa5362b8ebf65f99a9d3/iframe 15 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/7beb9b343db5b7570685cfbdcbda859a/thumbnails/thumbnail.jpg?time=12.4s זרימות צ'אט עם AI זרימת שיחה היא שיחה מודרכת שה-AI מנהל בשבילך: בחר אחת, והיא שואלת את הלקוח צעד אחר צעד. היא אוספת את התשובות תוך כדי, יעד, תאריכים, נוסעים, ואתה מאשר כל הודעה לפני שהיא נשלחת. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f3/3df0be0e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/7beb9b343db5b7570685cfbdcbda859a/iframe 17 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/797b7687e6e1cc6d88a4afbf7eeb1451/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.3s טייס אוטומטי The Autopilot panel lists follow-up rules made from campaigns. A rule is edited and its AI Strictness slider is raised to Strict, then the Activity tab shows each reply's decision and confidence score, with a low-confidence reply left unanswered for the team. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f14/cc3308a5-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/797b7687e6e1cc6d88a4afbf7eeb1451/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9a8c87ecae8ee682f244a69d61b393ec/thumbnails/thumbnail.jpg?time=5.8s תיוג אוטומטי עם AI New messages arrive in the chat list and labels such as Urgent and Order appear on them automatically a moment later. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f5/bf0c53f7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9a8c87ecae8ee682f244a69d61b393ec/iframe 12 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ed324f116ad92417afdf99d74e288536/thumbnails/thumbnail.jpg?time=17.2s מצב צל וזיהוי התנגשויות מרכז האוטומציות מציג את כל מה שפועל על הודעות נכנסות, לפי סדר הפעולה. כל אוטומציה אפשר להגדיר כפעיל, צל או מושבת, ישר מהרשימה הזו. כששתי אוטומציות שעונות ללקוחות פועלות באותו זמן, לשונית ההתנגשויות מסמנת את זה ומציינת אותן בשמן, כך שאתה מחליט איזו מהן תענה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f5/bf349ee1-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ed324f116ad92417afdf99d74e288536/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/06eb35965e493051a3ce9398a9f303d4/thumbnails/thumbnail.jpg?time=19.1s בקרה ודיווח על אוטומציות הדוחות מציגים כל אירוע אוטומציה: איזו מערכת פעלה, עבור איזה איש קשר, מה התוצאה, ומה הסיבה כשהיא נמנעה מלפעול. סנן לפי תוצאה או לפי מערכת כדי לראות, למשל, כל תשובה שחיכתה כי חבר צוות כבר היה בצ'אט. כל אוטומציה שומרת מתג ויומן פעילות משלה: השהה כלל בקליק, ותשובות ה-AI זזות הצידה כשחבר צוות פעיל. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat7.f6/1d0baeaf-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/06eb35965e493051a3ce9398a9f303d4/iframe 26 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e191b2932b5fdb8a023bf7191deed0b9/thumbnails/thumbnail.jpg?time=17s עוזר Weave Weave הוא העוזר שמובנה בתיבת הדואר. שאל במילים פשוטות, למשל למה לקוח הסכים, והוא מחפש את התשובה בשיחות שלך. הוא עונה מתוך השיחה עצמה: החבילה, התאריכים, המחיר, הסיור הנוסף, ומה צריך לקרות עכשיו. המשך בקליק אחד, ו-Weave מנסח את האישור, כדי שתבדוק אותו ותשלח בעצמך. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f1/c27874fe-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e191b2932b5fdb8a023bf7191deed0b9/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8720d34826dbce50d99b25a320b4a988/thumbnails/thumbnail.jpg?time=22.3s AI Compose כתיבה עם AI נמצאת בתיבת ההודעה. הקלד הערה גולמית, וכשהניצוץ דלוק, היא הופכת לתשובה מלאה שלוקחת את הפרטים מהשיחה. הפקדים מתחת לטיוטה קובעים את נקודת המבט, האורך, הטון והשפה. בחר רשמי, והטיוטה נכתבת מחדש בסגנון הזה. שני כפתורי שליחה נמצאים ליד תיבת ההודעה: הירוק שולח את מה שהקלדת, הסגול שולח את... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f16/4a1a93e7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8720d34826dbce50d99b25a320b4a988/iframe 31 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/c0edd13c1279f4ba0d915d7ad8332c84/thumbnails/thumbnail.jpg?time=20.1s שיפור AI הקלד הערה גולמית בתיבת ההודעה, וכתיבה עם AI הופכת אותה לתשובה מלאה, עם הפרטים מתוך השיחה. לא בדיוק מה שרצית? לחץ על שפר ואמור מה לשנות: קצר יותר, חם יותר, רשמי יותר, או פרט להוסיף. כל סבב משפר את אותה טיוטה, ושום דבר לא משתנה עד שאתה מכניס אותה. אתה עדיין קורא אותה ושולח בעצמך. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f17/296dd52f-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/c0edd13c1279f4ba0d915d7ad8332c84/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b7342775c81b923fcad5396e7f6f8682/thumbnails/thumbnail.jpg?time=17.2s הצעות תגובה מה-AI כשלקוח כותב, Spun קורא את השיחה ומציע תשובות ממש מעל תיבת ההודעה. לחץ על הצעה כדי להכניס אותה לתיבת ההודעה. ערוך אותה אם תרצה, ואז שלח בעצמך. בחר טון או הוסף הוראה משלך, וההצעות הבאות יפעלו לפיה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f6/dd9f70ec-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b7342775c81b923fcad5396e7f6f8682/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/aff79f05625aebcb2c5cd529150fbd48/thumbnails/thumbnail.jpg?time=14.4s תשובות שמורות משופרות ב-AI התחל מאחת התשובות השמורות שלך, התשובות שאתה שולח כל יום. הפעל את כתיבה עם AI, והיא כותבת מחדש את הטקסט השמור עבור הלקוח הזה, לפי מה שנאמר בשיחה. המשמעות של התשובה השמורה נשארת אותו דבר, והטיול, התאריכים והסיור כבר בפנים. אתה בודק אותה ושולח בעצמך. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f20/25df13d9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/aff79f05625aebcb2c5cd529150fbd48/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ea570d21553a63de85fd7d03e88ccbfb/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.2s סיכום שיחה ושאלות A long conversation is opened, Summarize is chosen from the AI menu, and a short summary with the agreed points appears in the side panel. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f18/d7738af2-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ea570d21553a63de85fd7d03e88ccbfb/iframe 13 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e9834873e24b452038968fdf0225dc66/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.8s הצעת משימות מתוך שיחה A message is turned into a task from its action menu, then Suggest tasks reads the conversation and proposes a short list that is reviewed and created. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f24/5e3bfe23-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/e9834873e24b452038968fdf0225dc66/iframe 11 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/94971ebfdcd837ec930f9437dce6c835/thumbnails/thumbnail.jpg?time=15s מקרים דומים מהעבר בזמן שאתה עובד על צ'אט, Spun מוצא שיחות קודמות על אותו סוג של בקשה, מדורגות לפי מידת ההתאמה. פתח אחת כדי לקרוא איך הצוות שלך טיפל בזה אז, וקפוץ לשיחה ההיא כדי להשתמש שוב במה שעבד. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f19/55535460-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/94971ebfdcd837ec930f9437dce6c835/iframe 16 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/1f341b03887446777ab30efc89b322aa/thumbnails/thumbnail.jpg?time=19.2s סינון שיחות ה-AI קורא כל שיחה וממיין אותה לפי נושא ועדיפות, כך שבקשה דחופה בולטת ברשימה עוד לפני שפתחת אותה. כל החלטה נרשמת עם התווית שנבחרה, רמת הביטחון, וכמה דחוף הצ'אט נראה. אם ה-AI טעה, בטל את זה בקליק אחד, והפעל או כבה את התיוג האוטומטי מתי שתרצה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f13/09192644-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/1f341b03887446777ab30efc89b322aa/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/bd35cc2a5427e6dcdad6e840e16f4c2e/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.8s תמלול קולי A voice note arrives, its transcript appears under the audio player, and a translated playback of the same note in another language is offered. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f4/1e2a1bb9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/bd35cc2a5427e6dcdad6e840e16f4c2e/iframe 11 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cf45bf496c6750946040715b5c47b624/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.8s תרגום דיבור לדיבור A voice note arrives, its transcript appears under the audio player, and a translated playback of the same note in another language is offered. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f8/b3598cc2-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cf45bf496c6750946040715b5c47b624/iframe 11 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b89596db0a48ba9f6efe7969d8b977da/thumbnails/thumbnail.jpg?time=18.9s זיהוי שפת AI כשלקוח כותב בשפה אחרת, כאן ספרדית, Spun מזהה אותה מתוך ההודעות שלו ומציג אותה בכותרת הצ'אט. פתח את הגדרות השפה ובחר לאיזו שפה לתרגם הודעות נכנסות, כאן עברית. השפה שזוהתה היא נקודת ההתחלה. עכשיו מתחת לכל הודעה בספרדית מופיע תרגום לעברית, כך שאתה מבין את הלקוחה מיד. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f9/cf5797c8-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b89596db0a48ba9f6efe7969d8b977da/iframe 24 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/68eaac3d11ff14000386531dadade07c/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25.2s תמיכה רב-לשונית התחל עם Spun עצמו. בהגדרות, תחת כללי, בחר את שפת האפליקציה, וכל התפריטים והכפתורים מתחלפים, רק אצלך, בכל מכשיר שאתה משתמש בו. חברי הצוות שלך שומרים על השפה שלהם. לכל צ'אט יכולה להיות גם שפת שליחה משלו. בחר אותה מהרשימה, מספרדית וערבית ועד הינדי וטמילית. עכשיו הקלד בשפה שלך. התג מעל תיבת ההודעה... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f6/4e34212a-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/68eaac3d11ff14000386531dadade07c/iframe 43 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6651b4dc8d6ff8ff7d415b1c6ce321b2/thumbnails/thumbnail.jpg?time=15s הסתרת מידע רגיש לקוחות שולחים בצ'אט מספרי דרכון, פרטי כרטיס אשראי, מספרי טלפון ומיילים. אתה רואה אותם, כי אתה צריך אותם. כשעריכת מידע אישי פעילה, Spun מחליף את הפרטים האלה במצייני מקום לפני שהשיחה מגיעה ל-AI. עם הצג מצונזר אפשר לבדוק בדיוק מה הוא מקבל. כל סוג של פרט שהוסר נספר, והערכים האמיתיים נשארים בתיבת... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f7/0c8a880a-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6651b4dc8d6ff8ff7d415b1c6ce321b2/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/60362226e9e0221ef66241ebd21d4782/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.6s שרת MCP של Spun In Settings, AI Assistant (MCP), with the send posture on Human approval, a connected app signs in with the Spun login, or a scoped AI key is created with the Assistant with sends access level. A connected AI assistant then looks up who is waiting, drafts a reply and proposes a send, which... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f13/b074ad6f-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/60362226e9e0221ef66241ebd21d4782/iframe 33 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6fdd58d014f4361c5f0814a6505c5bb3/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.3s תור אישור לשליחות AI כשסוכן AI רוצה לשלוח הודעה, היא לא פשוט יוצאת: היא מחכה בתור האישורים, יחד עם הסיבה שמאחוריה. אשר, ערוך או דחה כל כרטיס. שום דבר לא מגיע ללקוח עד שאדם מאשר, ויומן הביקורת שומר כל החלטה. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f26/7b4a3dbd-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6fdd58d014f4361c5f0814a6505c5bb3/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9d6374601482cdf55bad65cf874305bc/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s שליחה עצמאית לאפליקציות AI In Settings, AI Assistant (MCP), a manager clicks Enable autonomous sending on one connected AI app and confirms by typing AUTONOMOUS. The app is marked Autonomous with a note that reconnecting turns it off, and the media relay and quiet hours rules that still apply are highlighted. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f28/99c29bae-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/9d6374601482cdf55bad65cf874305bc/iframe 23 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/562b2d312147069f1ebad42aa066fbeb/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s אינטגרציית WhatsApp An empty chat list offers Connect WhatsApp. The Link your phone window shows a QR code with the Linked devices steps, then WhatsApp Connected with the number, and the WhatsApp chats fill the list and open in Spun. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f0/84959138-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/562b2d312147069f1ebad42aa066fbeb/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/95300b21a75d5c78f5a2c2d675b5fd19/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25.2s מספרי וואטסאפ מרובים הפעל יותר ממספר WhatsApp אחד מחשבון יחיד. כל מספר מופיע בבורר עם הסטטוס והתוכנית שלו, ואתה עובר ביניהם בקליק. כל מספר הוא תיבת דואר נפרדת, עם צ'אטים, אנשי קשר, הגדרות ורשימת גישה לצוות משלו. השיחות שלו אף פעם לא מתערבבות עם המספר השני שלך. הוסף מספר נוסף מאפליקציית הווב, כקו נוסף בתשלום: תן לו... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f11/3e00e185-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/95300b21a75d5c78f5a2c2d675b5fd19/iframe 37 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/da0e4571a73448c05e0de7b847fa81c7/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.1s מרכז קבוצות מרכז הקבוצות מציג כל קבוצת WhatsApp במספר שלך. הקבוצות שאתה מנהל מופיעות ראשונות, עם מספר החברים והתוויות. פתח קבוצה כדי לראות את המשתתפים ואת התפקידים שלהם, לערוך את השם והתיאור, ולהעתיק או לאפס את קישור ההזמנה. כמנהל אתה מאשר או דוחה בקשות הצטרפות, ובוחר אם רק מנהלים יכולים לשלוח הודעות או... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f8/ca1c7639-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/da0e4571a73448c05e0de7b847fa81c7/iframe 29 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6c433f5a4cdc38ee9bd2a2e8b029c5f5/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s סטטוס / סטוריז ב-WhatsApp In the Status panel a text status is typed on a colored background and posted; a contact's photo and voice stories then play in the story viewer, and Binge mode scrolls through everyone's stories full screen. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f8/de09715d-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6c433f5a4cdc38ee9bd2a2e8b029c5f5/iframe 23 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/13a7ca1d922744a5ea352f822d19290e/thumbnails/thumbnail.jpg?time=15.3s ערוצי WhatsApp תצוגת הערוצים מציגה את ערוצי ה-WhatsApp במספר שלך, אלה שאתה מנהל ואלה שאתה עוקב אחריהם, כל אחד עם העדכון האחרון שלו. פתח ערוץ כדי לקרוא את העדכונים שלו, באותה תצוגת שרשור שבה אתה משתמש לצ'אטים שלך. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat2.f9/075fd4a3-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/13a7ca1d922744a5ea352f822d19290e/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/092f4f208a90100dddf5ccaf8c41905c/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25s בריאות שליחה בריאות שליחה נותנת לכל קו WhatsApp ציון מ-0 עד 100, שמחושב מחדש כל שעה. הוא מופיע ליד כל קו בראש מרכז הקמפיינים, לפני שאתה שולח. בהגדרות, הציון מתפרק למרכיבים שלו: תגובות, פרצי שליחה, החלק של אנשי קשר חדשים, הודעות ללא מענה והודעות עם וי אחד, גיל הקו וניתוקים. כל מרכיב מסביר מה הוא ראה, והכרטיס... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f17/02d7aaac-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/092f4f208a90100dddf5ccaf8c41905c/iframe 37 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5f89cdb578f466fb6e309070131e0543/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.8s מנגנוני הגנה לשליחה בטיחות שליחה קובעת את המגבלות שכל שולח אוטומטי בקו מציית להן: קמפיינים, בוטים, הודעות מתוזמנות ופוסטים לקבוצות. הודעות שאתה מקליד בעצמך אף פעם לא מוגבלות. כשהתגובות יורדות או שההודעות עם וי אחד עולות, הקו מאט את עצמו. קו חדש מתחיל בקצב חימום איטי יותר, ושום דבר אוטומטי לא יוצא בשעות השקטות... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f18/4fad9e69-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5f89cdb578f466fb6e309070131e0543/iframe 35 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a2c62b6ce7196649f47ccf7d411abee8/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s קצב אנושי Side by side with the Spun thread, the customer's phone shows what an automated reply looks like: her message is marked read, the business shows online, then typing for about as long as the reply needs, then the reply arrives, and the second message follows after a varied gap. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f19/c8b87788-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a2c62b6ce7196649f47ccf7d411abee8/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b4e997602146aad809892c668dd6a3cc/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25s ערוץ SMS SMS נמצא באותה תיבת דואר כמו WhatsApp. סמן SMS בתפריט הערוצים, והודעות הטקסט מופיעות בשיחה, לפי הסדר, ליד הודעות ה-WhatsApp. ענה להודעת טקסט, ועורך ה-SMS נפתח, ממוען למספר שלה. הוא סופר תווים ומקטעים תוך כדי הקלדה, והתשובה שלה חוזרת לאותו שרשור. בהגדרות אתה מחבר חשבון Twilio או TextGrid משלך... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f12/99d72fd7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b4e997602146aad809892c668dd6a3cc/iframe 33 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/68c8144a722cbdba117066704b840b24/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25s אימייל מתוך השיחה חבר את ה-Gmail שלך פעם אחת, והמייל הופך לערוץ של השיחה. סמן מייל בתפריט הערוצים, ושרשור המייל מופיע באותו ציר זמן כמו הודעות ה-WhatsApp. בחר מייל, והעורך נפתח ממש בצ'אט. המייל תמיד נשלח לכתובת ששמורה אצל איש הקשר, מה-Gmail שלך. כתוב את הנושא ואת ההודעה כמו בכל מייל. אחרי שהוא נשלח, התשובה שלה... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f14/a8471a23-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/68c8144a722cbdba117066704b840b24/iframe 32 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cd509f60a1218215b92916c381547626/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s שיחות קוליות From a teammate's conversation the Spun audio call button starts a one-to-one call shown in a small call window. Then Start Group Call is opened, Audio Call and Audio + transcript are chosen for three teammates, and the group audio meeting runs with a Recording audio badge. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f7/ea672fee-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/cd509f60a1218215b92916c381547626/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/792020ec7f59b2be6b64208c46368a37/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s שיחות וידאו In a team group chat, Start group video call opens a group video meeting with four people. Share screen puts an itinerary on the large tile, Get guest link copies a link, and a guest joins the call. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat3.f8/5282781b-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/792020ec7f59b2be6b64208c46368a37/iframe 18 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/716cb70c190a54bc8efc931f4b53e226/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s שיחות טלפון In a customer's chat the phone button opens Make a Call; pressing Call shows Calling while the user's own phone rings first. Then the Phone Calls page opens the finished call with its recording playing and a transcript split by speaker. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f6/58e9fe22-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/716cb70c190a54bc8efc931f4b53e226/iframe 16 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d38ba0dbd3036eaeea28f86ac0f65cde/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s לוח בקרה ואנליטיקות The Spun dashboard shows eight key numbers with their trend against the previous period, then the Messages tab with messages over time, hourly activity and top chats; the Customize panel switches a widget off. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f5/1b94ded0-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d38ba0dbd3036eaeea28f86ac0f65cde/iframe 26 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/aaec926932e8823c7d49acf8bfbf78f2/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.3s פעילות הודעות ותגובות On the dashboard, Messages Over Time switches from 7 to 30 days, Hourly Activity shows inbound and outbound volume per hour, and the Engagement tab shows response times and a Team Performance table per team member. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f1/bb54ff95-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/aaec926932e8823c7d49acf8bfbf78f2/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b98406e6c412e93ad880732aa12e4647/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.3s שיחות וקבוצות מובילות The dashboard's Top Active Chats and Top Active Groups widgets rank conversations and groups by message count, with each bar split into inbound and outbound; switching from 7 to 30 days re-ranks both lists. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f3/e55e3051-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/b98406e6c412e93ad880732aa12e4647/iframe 22 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42b1a7127eb49492de6ea1b2f2f6ba62/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s אנליטיקת קבוצות In the Groups panel, a WhatsApp group's Analytics button opens message activity for the last 7 and 30 days with a daily bar chart, your own sent, delivered and read counts, the group's top senders, and member growth. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f2/7a21d3a7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/42b1a7127eb49492de6ea1b2f2f6ba62/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/766e5356cc9d690c7fc94b1235f99f08/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s יעדי מענה (SLA) וביצועי צוות In Settings, Response Targets is switched on with a 15-minute first reply target and a manager added to the alerts; the chat list then badges a chat as overdue and one with minutes left, an overdue alert arrives, and the dashboard's Team Performance table shows each agent's share of replies on... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f6/a05b2686-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/766e5356cc9d690c7fc94b1235f99f08/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/756ab882f25dfab8f4763c608a523ad5/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s מומנטום The dashboard's Momentum tab shows an Inbox Health score built from rescue, flow, care and consistency, daily progress rings, a Lead Rescue list of conversations going cold, and streaks; the Customize panel then switches on Personal Bests and Working Circle. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f7/5f49ff1c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/756ab882f25dfab8f4763c608a523ad5/iframe 33 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5c637b77d22bc466bce7d74d31c86158/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s תדרוך יומי עם AI The chat list shows Today's Briefing counts; opening the Spun Concierge shows Weave's morning briefing of overnight messages, VIP messages, chats waiting for a reply, reminders, overdue tasks and a quiet customer, with suggested next steps, and one suggestion is clicked. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f12/68e8098e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/5c637b77d22bc466bce7d74d31c86158/iframe 22 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2c413d3eb650c9f2b6efacdad01d473a/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.6s דוחות ותקצירים In Chat Digests, a period report is created from the Bookings and requests template for all chats on March 11; the finished report shows totals, and Why this number? opens the bookings and the customer messages behind a count. On the right, a rolling digest adds a new answer when a customer asks... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f25/c46e57af-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/2c413d3eb650c9f2b6efacdad01d473a/iframe 25 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/898d8a6bfcc81a959ecb65dbfca5cb2c/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.8s לוח מודיעין The MCP Dashboard shows attention chips, chat digests, group signals, AI sends awaiting approval and chats needing follow-up; a digest opens with numbered sources, one source previews the original message, and an AI send is approved with a confirming second tap. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f5/4f74c847-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/898d8a6bfcc81a959ecb65dbfca5cb2c/iframe 26 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/144ffb1ffdc8ae5c47f5bff1303cc6ec/thumbnails/thumbnail.jpg?time=20.4s בינה קבוצתית משותפת מודיעין קבוצות משותף מאחד את קבוצות ה-WhatsApp של כל החברים בקבוצת Spun לרדאר אחד. כל חבר מוסיף ניטור, והלידים שהוא מוצא גלויים לכל המעגל. ליד מציג רק את השם הפרטי ואת ההודעה. כדי להגיע לאדם אתה מבקש היכרות, והחבר שנמצא באותה קבוצה מחליט אם לשלוח היכרות מה-WhatsApp שלו. בלשונית השיתוף אתה רואה... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f15/9df2a75b-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/144ffb1ffdc8ae5c47f5bff1303cc6ec/iframe 31 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0649d098aed506c3cad2b4852bbde796/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25.4s מוניטורים של מודיעין קבוצות ניטור קורא את קבוצות ה-WhatsApp שאתה בוחר ומסמן הזדמנויות. לכל אחת יש רמת ביטחון, ההודעה עצמה, והסיבה שבגללה היא סומנה. כדי ליצור ניטור, בחר את הקבוצות, ואז תבנית כמו הזדמנויות מכירה, או מטרה משלך במילים פשוטות, ועוד מילות מפתח שתמיד מסומנות. ואז החלט איך תשמע על זה: מיד, בסיכום יומי או שבועי... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat1.f21/0dda6e36-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/0649d098aed506c3cad2b4852bbde796/iframe 40 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/656f49f51b69f6297d5137aa57e24394/thumbnails/thumbnail.jpg?time=6.8s מודיעין אנשי קשר In the contact panel, Find professional profile shows a preview of the match; Unlock adds the job title, company and LinkedIn to the contact. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat4.f11/45201a06-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/656f49f51b69f6297d5137aa57e24394/iframe 12 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a02b17ea8d7f10cca0c39b316b41f7bb/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.4s תובנות שימוש ב-AI Settings, Plan and Usage: the AI token meter fills to 62 percent of the plan's monthly AI credit with a pace projection, usage is broken down by feature, and the Team AI Usage card shows each member's share while a monthly cap is set for one teammate. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f4/230293d7-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a02b17ea8d7f10cca0c39b316b41f7bb/iframe 21 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/7af10771c1480b9c37e427a65b89f893/thumbnails/thumbnail.jpg?time=20.2s שימוש ב-AI של הצוות ובקרת הוצאות שימוש ה-AI של הצוות מציג מי השתמש בטוקני ה-AI של הארגון בתקופה הזו, חבר אחר חבר, כשאוטומציות ועבודה מתוזמנת מופיעות בשורה משלהן. תן לכל חבר צוות תקרת טוקנים יומית או חודשית. לתמר כבר יש תקרה חודשית, ועכשיו גם עומר מקבל אחת. מנהלים מקבלים מייל ב-50, 80 ו-100 אחוז מהמכסה החודשית, והתראה כשחבר אחד... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat8.f8/b6c2458a-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/7af10771c1480b9c37e427a65b89f893/iframe 34 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8bdb3d2cf115aba6453bb5055666f806/thumbnails/thumbnail.jpg?time=18.1s סנכרון CRM סנכרון CRM מחבר את Spun ל-HubSpot, כך שאנשי הקשר שלך מ-WhatsApp והערות השיחה נכנסים ל-CRM. Salesforce, GoHighLevel ו-Pipedrive יגיעו בקרוב. פתח את החיבור כדי לבחור מה מסתנכרן: אנשי קשר והערות יוצאים ל-HubSpot, ושינויים באנשי קשר שנעשים שם חוזרים ל-Spun. המונים מראים כמה אנשי קשר מסונכרנים ואם יש... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f1/6163539c-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8bdb3d2cf115aba6453bb5055666f806/iframe 30 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/f3caf83e95b307e520a33000deaef330/thumbnails/thumbnail.jpg?time=22.1s שוק הרחבות דף התוספים מציג תוספים לפי המקום שבו הם מופיעים ב-Spun: צמיחה, WhatsApp ושיחות, תובנות, אינטגרציות. התקן אחד, והוא מופיע בתפריט שלך. לכל תוסף יש דף משלו: מה הוא עושה, איפה הוא מופיע, וכל הרשאה שהוא מבקש, עוד לפני שאתה מתקין אותו. לשונית המותקנים מציגה מה כבר קיים בסביבת העבודה שלך, כולל... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f5/00d78463-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/f3caf83e95b307e520a33000deaef330/iframe 29 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d5f0f367f23e29c09559af927d275392/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.4s סנכרון ל-Google Sheets In Settings, Google Sheets, with Google already connected, the Leads Log template is added; when a teammate tags a chat Hot Lead, a row appears in the new sheet. Then the Call Log template is added and a finished WhatsApp call lands as a row in its own sheet. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f9/349ef863-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/d5f0f367f23e29c09559af927d275392/iframe 23 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8f327122e8dbfd9361f3c27396f245d6/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.2s סנכרון עם Google Calendar In Settings, Google Calendar and Meet, calendar event sync is switched on and tasks and scheduled messages are included. The Spun calendar opens in week view with events, an alarm, a task and a scheduled message, and turning on the Google Calendar layer adds the primary Google calendar's events... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f15/9f5aa64f-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/8f327122e8dbfd9361f3c27396f245d6/iframe 26 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ad0b281bd7bfb3626d038e03e19d4475/thumbnails/thumbnail.jpg?time=18.8s סנכרון קבצים לענן סנכרון קבצים מעתיק את התמונות, המסמכים וההודעות הקוליות מהצ'אטים שלך ב-WhatsApp אל Google Drive או OneDrive, ברגע שהם מגיעים. בחר אילו סוגי קבצים מסתנכרנים בהודעות שנשלחות ובהודעות שמתקבלות, החרג סיומות שלעולם לא תרצה להעתיק, ותייק הכול לפי איש קשר וחודש. יומן הפעילות מציג כל קובץ שסונכרן ואת... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f2/76b294c4-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ad0b281bd7bfb3626d038e03e19d4475/iframe 32 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/008543d7111ead1af2da1aaf4a4ba2ad/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.9s API ו-Webhooks וובהוקים שולחים עדכון למערכת שלך כשמשהו קורה בתיבת הדואר: הודעה מגיעה, איש קשר נוצר, תווית מתווספת. כל וובהוק מתעד כל משלוח עם סטטוס ה-HTTP שלו, ומשלוחים שנכשלו נשלחים שוב. שלח הודעת בדיקה כדי לוודא שנקודת הקצה שלך עובדת, בכל רגע. ב-REST API, כל מפתח מוצג רק לפי הקידומת שלו, מקבל רק את ההרשאות... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f6/b3bf37d9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/008543d7111ead1af2da1aaf4a4ba2ad/iframe 30 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6b279d9376a92a99e08bffa15acc4803/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8.4s HealthPro On a physiotherapist's public HealthPro booking page, a client picks a time slot, pays a $30 deposit and sees Booking Confirmed with a WhatsApp confirmation to follow. In the provider's HealthPro view inside Spun, the dashboard shows bookings live and Stripe connected, the new appointment... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f4/1487a73e-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/6b279d9376a92a99e08bffa15acc4803/iframe 23 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/74f901e88bdcf7b4a52e58f38baf840a/thumbnails/thumbnail.jpg?time=24.4s מרכז טיפים לאימון מרכז טיפים לאימון שולח טיפים ושאלות מעקב לאנשי קשר רשומים ב-WhatsApp, לפי לוח זמנים שאתה קובע, ואוסף את התשובות שלהם. התחל מתוכנית מוכנה עם טיפים, שאלות מעקב ורצף הודעות מתוזמן, או כתוב תוכן משלך, בעצמך או בעזרת AI. מסך ההרשמות מציג כל איש קשר ברצף, באיזה יום הוא נמצא ומתי יוצאת ההודעה הבאה... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat5.f7/0bd1a88d-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/74f901e88bdcf7b4a52e58f38baf840a/iframe 30 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/163aa450f8f358f30a679e9a144416cd/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.8s בידוד נתונים לפי ארגון An animated diagram: two organizations each send the same query for all contacts, with no organization filter, to a shared PostgreSQL contacts table. A row-level security gate lets each one through only to its own rows; the other organization's rows stay locked, and each gets back three rows... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f2/8a08a74f-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/163aa450f8f358f30a679e9a144416cd/iframe 19 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a7ecbf591064ffb4f479c8fd75c82597/thumbnails/thumbnail.jpg?time=7.4s הצפנה בהעברה An animated diagram: a reply typed in the browser travels to Spun's servers as a locked, scrambled packet over a TLS connection, then on to the WhatsApp provider and the AI provider over their own TLS links, and the customer's answer comes back the same way. The payments link is marked TLS too. https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f1/b7b90def-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/a7ecbf591064ffb4f479c8fd75c82597/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/527b795e20434367e55c1cf0894a4d9e/thumbnails/thumbnail.jpg?time=12.9s הסתרת מידע אישי לכל שירות עריכת מידע אישי קובעת איזה מידע אישי מגיע לכל שירות AI. במצב מאוזן, שמות, טלפונים, מיילים ומספרי זהות מוסרים לפני שהצ'אטבוט, Weave, הסיכומים וזיהוי הכוונות רואים את ההודעה. מצב מקסימום מכבה לגמרי גם את התרגום ואת הטמעות החיפוש, ומוחק את אינדקסי החיפוש הקיימים. במצב AI מלא המודלים מקבלים את ההקשר... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f3/3e17a026-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/527b795e20434367e55c1cf0894a4d9e/iframe 28 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/28a58300d7f769c50e1e1e1b3feb17f4/thumbnails/thumbnail.jpg?time=8s ללא אימון מודלים של AI An animated diagram: Summarize is clicked on a customer chat, the phone number and email are masked by PII redaction, the redacted text goes to the AI provider for that one request, and the summary comes back to the inbox. The path from the AI provider to model training is crossed out and... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f4/171ff2a9-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/28a58300d7f769c50e1e1e1b3feb17f4/iframe 20 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/66552b7598d3f0b6c7965ff3d2b3a2c1/thumbnails/thumbnail.jpg?time=25s אזור חיבור ופרוקסי עצמי Where your WhatsApp session connects from matters: a connection that keeps changing, or that does not match the country of your phone, is what gets numbers flagged. Spun keeps the session on one connection region, here the United States, and warns you in the inbox the moment that stops matching... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f7/d1c52529-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/66552b7598d3f0b6c7965ff3d2b3a2c1/iframe 90 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ea75ce9a629a4a78b1c29fb067900671/thumbnails/thumbnail.jpg?time=16.5s חיוב עם Stripe תוכנית ושימוש מציג את התוכנית הנוכחית שלך, כמה מקרדיט ה-AI של החודש כבר נוצל, מתי הוא מתאפס, ואילו יכולות צורכות ממנו הכי הרבה. שדרוג פותח את דף התשלום של Stripe. התשלומים מטופלים כולם על ידי Stripe, ו-Spun אף פעם לא שומר את מספר הכרטיס שלך. עדכון הכרטיס או ביטול פותחים את פורטל החיובים של... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f5/0b24fcba-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/ea75ce9a629a4a78b1c29fb067900671/iframe 28 2026-10-26T12:00:00+02:00 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/61ffdc5ddc6b3328ccabb3389058800d/thumbnails/thumbnail.jpg?time=18.8s תוכניות ומחירים ל-Spun יש שלוש תוכניות: Starter, Pro ו-Max. כולן כוללות את תיבת הדואר המשותפת, AI לפי דרישה, מעגלי אנשי קשר, הודעות ושידורים. מה שמשתנה הוא קרדיט ה-AI החודשי, האחסון, מספר האוטומציות והכלים המתקדמים. Starter עולה ארבעים ותשעה דולר לחודש: חמישה דולר קרדיט AI, מיליון טוקנים, עשרה ג'יגה של אחסון... https://media.spun.com/site/feature-clips/cat6.f8/3870b4c5-720-narrated.mp4 https://customer-hq7vl36d1fr7ys0t.cloudflarestream.com/61ffdc5ddc6b3328ccabb3389058800d/iframe 88 2026-10-26T12:00:00+02:00